Фулфилмент-оператор — основные принципы работы

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
16,914
Реакции
13,223
Баллы
2,203
Сфера онлайн-коммерции развивается так стремительно, что сохранять конкурентоспособность на рынке могут только те, кто мыслит на десять шагов вперед. Это касается не только маркетинговых стратегий, но и умения удержать покупателя качественным обслуживанием. Организовать четкую систему логистики помогают профессиональные фулфилмент-операторы. С их помощью можно не только охватить максимально широкую географию продаж, но и добиться значительной оптимизации операционной деятельности. Прежде всего, за счет сокращения расходов на аренду складов и содержание трудового штата. Также высвобождается и свободное время, которое можно направить на разработку краткосрочных и долгосрочных планов. Более подробно преимущества логистического аутсорсинга удобно рассмотреть на примере компании Шиптор.

В отличие от других сервисов аналогичного профиля, данный агрегатор ведет свою деятельность не только на территории России, но и за рубежом. В его распоряжении находится несколько складов в Китае, США и Германии, что позволяет устанавливать оптимальную стоимость на хранение посылок и их обработку. Фулфилмент-оператор оказывает полный спектр услуг по приемке, транспортировке и возвратам товара, и все это осуществляется в формате так называемого единого окна. Клиентам не нужно заключать на каждую из операций отдельный договор — все взаимоотношения регламентируются общим соглашением, которое дает право и на выбор перевозчика по своему усмотрению из представленного списка. На сегодняшний день в числе партнеров компании числятся почти все крупнейшие курьерские службы страны, включая Почту России.

Для интернет-магазинов, локализованных в Москве, предлагается возможность забора посылок напрямую от поставщиков. Продукция может приниматься на ответственное хранение одним из трех основных способов: напольным, паллетным, полочным. Параллельно фулфилмент-оператором осуществляется ряд дополнительных услуг по упаковке и стикеровке отправлений, сборке промо-наборов, раскладке буклетов и так далее. Функционирует и собственная курьерская служба Shiptor, обслуживающая заказы в пределах МКАД. Подключение к системе агрегатора бесплатное. Рассчитать предварительную сумму затрат на доставку можно посредством онлайн-калькулятора, размещенного на сайте shiptor.ru. Исходные данные — габариты посылки и место ее назначения. Уточнить интересующие вопросы относительно сотрудничества можно, обратившись в службу поддержки клиентов.
 
Сверху Снизу