Иногда антивирусные программы не определяют новый вредоносный файл, так как он ещё не внесён в их базы. В таких случаях специалисты вирусных лабораторий не могут своевременно разработать сигнатуру без полученного образца.
Зачем отправлять образцы в вирусные лаборатории?
Отправка неизвестного вируса напрямую производителю антивируса позволяет:
Дополнение, обновление темы приветствуется.
Зачем отправлять образцы в вирусные лаборатории?
Отправка неизвестного вируса напрямую производителю антивируса позволяет:
- Ускорить его анализ и выпуск обновления сигнатур.
- Защитить других пользователей, которые могут столкнуться с тем же вредоносом.
- Повысить общую эффективность антивирусной защиты.
- Заархивировать файл (обычно с паролем virus или infected, требования см. в примечаниях).
- Отправить его в лабораторию производителя антивируса по e-mail или через веб-форму.
| Антивирус | Веб-форма | Примечания | |
|---|---|---|---|
| 360 Total Security | – | Отправить файл на проверку | – |
| Lionic (ex.AegisLab) | – | Report Malware | Архив ZIP с паролем (например "virus"), пароль указать в письме |
| AhnLab | e-support@ahnlab.com, samples@ahnlab.com | AhnLab Sample Submission (требуется регистрация) | Запароленный архив, пароль "infected" |
| ArkaVir | pomoc@arcabit.pl | – | Запароленный архив, пароль "infected" Почтовый ящик от Google - следующие письма будут заблокированы. |
| Alibaba | virustotal@list.alibaba-inc.com, antivirus@alibabacloud.com | - | Запароленный архив, пароль "infected" |
| Alyac (Estsoft) | esrc@estsecurity.com | - | Запароленный архив, пароль "infected" |
| Avast! | – | Report False Negative | Запароленный .zip архив, пароль "virus" |
| AVG | – | Report malicious sample | – |
| Antivir (Avira) | – | Submit Suspicious Files Submit Suspicious URLs | Запароленный архив, пароль "infected" |
| AVZ | newvirus@z-oleg.com | Прислать файл с вирусом | Архив .zip, пароль "virus"; через форму только архивы из карантина AVZ |
| BitDefender | – | Automatic sample uploader Report a False Positive or False Negative detection | Запароленный архив, пароль "infected" |
| Bkav | fpreport@bkav.com/bkav@bkav.com | – | Запароленный архив, пароль "infected" |
| Broadcom (Symantec) | – | Sample Submission | – |
| Baidu | bav@baidu.com, gaoyingchun@baidu.com | - | - |
| ClamAV, ClamWin | – | Report Malware | Запароленный архив, пароль указать в письме |
| CrowdStrike Falcon | VTscanner@crowdstrike.com | - | - |
| Xcitium (Comodo) | support@xcitium.com/security@comodo.com | Antivirus : Malware/False-Positive | Запароленный .zip архив, пароль "infected" |
| Dr.Web | vms@drweb.com | Отправить подозрительный файл | Запароленный архив, пароль "virus" |
| Emsisoft | submit@emsisoft.com/ fp@emsisoft.com | Submit a suspicious file | Запароленный архив, пароль "infected" |
| MicroWorld (eScan) | support@mwti.net/support@escanav.com | Submit a ticket | Запароленный архив, пароль указать в письме |
| ESET | samples@eset.com/support@eset.ua | Отправить образец | Запароленный архив, пароль "infected" |
| Fortinet | submitvirus@fortinet.com | Online Scanner | Запароленный архив, пароль указать в письме. Онлайн-форма работает не из всех географических локаций, используйте VPN. |
| F-Secure (WithSecure) | – | Submit A Sample Submit a sample | Запароленный архив, пароль указать в письме; регистрация для ответа обязательна |
| G Data | – | Submit suspicious file | – |
| Greatis (UnHackMe) | – | Greatis File Testing Service | – |
| Ikarus | sample@ikarus.at | – | Запароленный .zip архив, пароль указать в письме |
| Intego VirusBarrier | – | Submit Mac Malware Samples | – |
| Jiangmin | virus@jiangmin.com | – | Запароленный архив, пароль "virus" или "infected"; тема письма: Suspected Virus |
| K7 Computing | support@k7computing.com | Submit a ticket | Запароленный .zip архив, пароль "infected" |
| Kaspersky | newvirus@kaspersky.com | Threat Intelligence | Запароленный архив, пароль указать в письме |
| Malwarebytes | pup@malwarebytes.com | Форум Malwarebytes | Тема на форуме, указать имя сэмпла, MD5, ссылку на VT; архив без пароля |
| McAfee | virus_research@avertlabs.com | Архивы более 50 МБ через тикет | Запароленный архив, пароль "infected"; регистрация обязательна; |
| Microsoft Windows Defender | - | Submit a file for malware analysis | Запароленный архив, пароль "infected" |
| mks_vir | pomoc@mks-vir.pl | – | Запароленный архив, пароль указать в письме. Почтовый ящик от Google - следующие письма будут заблокированы. |
| Nano AV | virus@nanoav.ru | Обратная связь (международный сайт) Обратная связь (российский сайт) | Запароленный архив, пароль указать в сообщении |
| NictaTech (Digital Patrol) | newvirus@nictasoft.com | – | Запароленный архив, пароль "infected" |
| NortonLifeLock | – | Upload suspected file | – |
| Panda | virus@pandasecurity.com - для отправки вредоносных образцов urls@pandasecurity.com - для отправки вредоносных ссылок virussamples@pandasecurity.com - для массовой отправки вредоносных образцов | Contact Technical Support | Запароленный архив, пароль "panda" |
| Positive Technologies | avlab@ptsecurity.com | – | – |
| PRO32 | support@pro32.com | Техническая поддержка | Запароленный архив, пароль указать в письме |
| Quick Heal | viruslab@quickheal.com | Quick Heal Submit | Запароленный архив, пароль указать в письме |
| Simply Super (Trojan Remover) | submit@simplysup.com | – | Запароленный архив, пароль "infected" |
| Sophos | samples@sophos.com | Submit a Sample Sophoslabs Intelix | Запароленный архив, пароль указать в письме; приложить описание симптомов и контактные данные (имя, должность, организация, страна) |
| Spybot-S&D | detections@spybot.info | Support | Запароленный архив, пароль "infected" |
| SUPERAntiSpyware | – | SUPERSampleSubmit | Передача сэмплов через программу |
| TG Soft (VirIT) | Vir.IT eXplorer PRO assistenza@viritpro.com Vir.IT eXplorer Lite lite@virit.com | Submit suspicious files to TG Soft | Владелец пользовательской лицензии; Серийный номер пользовательской лицензии; Описание возникшей проблемы. Запароленный архив, пароль "infected" Письма с вложениями без пароля будут заблокированы. |
| TotalDefense | – | Submit a request | – |
| Trend Micro | virus_doctor@trendmicro.com | Submit a Support Case | Запароленный ZIP или RAR архив, пароль "virus"; только для пользователей |
| ВирусБлокАда (VBA32) | feedback@anti-virus.by | – | Запароленный архив, пароль указать в письме. Максимальный размер письма 10 МБ |
| VIPRE (ThreatTrack) | avlabs@vipre.com | Submit a request | Запароленный архив, пароль указать в письме. |
| Varist | support@varist.com/virus@avsubmit.com | – | – |
| ViRobot | viruslab@hauri.co.kr | Submit a request | Требуется регистрация |
| Webroot | – | Webroot File Submission | – |
| Xvirus | - | Xvirus Security Software | |
| Yandex | virus-samples@yandex-team.ru | Пожаловаться на спам или вирусы | Запароленный архив, пароль указать в письме |
| Zillya! | – | Техподдержка Zillya | Запароленный архив, пароль указать в письме |
Дополнение, обновление темы приветствуется.
