Скачайте Random's System Information Tool (RSIT).
Отключите антивирус и фаерволл.
Запустите RSIT, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите продолжить.
Утилита начнет собирать информацию
После того как RSIT выполнит свою функцию, должны открыться два отчета log.txt и info.txt их необходимо прикрепить к сообщению, логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.
*Утилита для своей работы использует программу HiJackThis. Если на компьютере пользователя не будет найдена программа HiJackThis, то она (утилита) предпримет попытку скачать HiJackThis самостоятельно.
- Для 32-разрядной версии Windows: скачать (зеркало) ~ 700kb.
- Для 64-разрядной версии Windows: скачать (зеркало) ~ 1mb.
Отключите антивирус и фаерволл.
Запустите RSIT, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите продолжить.
Утилита начнет собирать информацию
После того как RSIT выполнит свою функцию, должны открыться два отчета log.txt и info.txt их необходимо прикрепить к сообщению, логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.
*Утилита для своей работы использует программу HiJackThis. Если на компьютере пользователя не будет найдена программа HiJackThis, то она (утилита) предпримет попытку скачать HiJackThis самостоятельно.
Последнее редактирование:
