Решена Как удалить майнер с браузера Opera и Chrome?

[Sandor]

Что с установкой сейчас, по-прежнему ошибка?

 

[Сергей Д.]

Увы да. Каждый раз при переходе на новую страницу страницу в chrome выдаётся капча. Скрин во вложении.

 

[Sandor]

К сети подключаетесь через роутер?
OJSC Rostelecom - это ваш провайдер?

 

[Сергей Д.]

Да, Ростелеком

 

[Sandor]

К сети подключаетесь через роутер?

Не ответили.

 

[Сергей Д.]

Да, через роутер Ростелекома.
Пробовал через телефон, и МТС USB модем, результат один: нет доступа к ресурсу.
Обидно, что лицензию купил, а установить не получается

 

[Sandor]

Сделайте полную проверку с помощью KVRT и прикрепите отчёт.

 

[regist]

+

Захожу нормально, даже купил лицензию и скачал инсталлятор. Только он запускается и выдаёт такую ошибку

Раз купили лицензию, то советую создать к ним обращение через личный кабинет My Kaspersky
Ведь вы заплатили деньги за эту поддержку (а без поддержки есть и бесплатный KFA/Security Cloud).
И там больше специалистов и более широкого профиля. Так что обязаны разобраться и помочь. К тому же они могут проанализировать логи установки и по ним однозначно определить в чём загвоздка.