Обсуждение завершено Kernel-Power 41 task (63)

[Lorens]

Здравствуйте, у подруги совсем недавно появилась проблема с автоматической перезагрузки компьютера при играх либо просто при пользовании в программах. Вкратциях объясню пользуется компьютером - играет в игры и занимается графикой в различных программах.

Удалось получить небольших хар-ки железа:
Процессор: I5-9600K 3.70GHz
Оперативной памяти: 8GB
Видеокарта: GTX 650 TI
Мат. Плата: Z370M DS3H
Стоит SSD и HDD
Версия Windows 10: 20H2 19042.746


Описания проблемы из просмотра событий - прикрепил текстовый документ.

 

[Sandor]

Здравствуйте!

Прочтите и выполните эти рекомендации.

 

[Lorens]

Сделал по инструкции, что бы создавался дамп при перезагрузке, произошло 2 перезагрузки, а дампов нету. Что может быть?

 

[Sandor]

Тогда возможно вы ошиблись разделом. Переношу в системный и соберите отчёт GSI. Сам архив прикрепите к следующему сообщению.

 

[NickM]

произошло 2 перезагрузки, а дампов нету

Значится, что сбоит не система, а оборудование - блок питания, мат.плата и пр.

 

[Lorens]

Значится, что сбоит не система, а оборудование - блок питания, мат.плата и пр.

Возможно ли такое что сбой дает жесткий диск?
Делал проверку ей программой HDDLife, Healthy на HDD было 0%

 

[NickM]

Делал проверку

На данный момент времени, Мы можем только догадываться.

Если Вы желаете хоть что-нибудь знать про состояние ж/д, хотя-бы покажите Нам его СМАРТ, например с помощью скрина этой программы.

 

[Lorens]

На данный момент времени, Мы можем только догадываться.

Если Вы желаете хоть что-нибудь знать про состояние ж/д, хотя-бы покажите Нам его СМАРТ, например с помощью скрина этой программы.

 

[Lorens]

Тогда возможно вы ошиблись разделом. Переношу в системный и соберите отчёт GSI. Сам архив прикрепите к следующему сообщению.

GSI сайт
Так же прикрепил архив