line 21219 realtek hd error

[amigo657]

Не работал звук на ноутбуке. Начал обновлять драйвера, читать статьи для решения проблемы. На данном форуме наткнулся на статью "поймал майнера маскирующегося под realtekhd, com surrogate". Решил бело ознакомиться с темой, и она оказалась мне близка. Посмотрел, присутствует ли у меня COM surrogate, зашел в процессы, и они там оказались. Начал гуглить, оказалось, что это может быть системным процессом. Теперь я вообще ничего не понимаю.
Кстати, звук у меня по прежнему не работает на ноутбуке. Собственно из-за этого я качал драйвер Realtek HD Audio.
Встроенная программа воспроизведения звука производит диагностику и по окончанию показывает, что проблема исправлена, но таковым не является.

 

[akok]

Добрый день. Нужны логи, будем смотреть

Тема 'Правила оформления запроса о помощи'

13 Окт 2008

Как оформить запрос о помощи в разделе лечения?​

Внимание!

Инструкции, подготовленные нашими специалистами, пишутся (составляются) индивидуально для каждого пользователя.
Не производите самостоятельного лечения на основании инструкций, которые подготовлены для другого пользователя, так как это может навредить Вашей операционной системе.
Не принимайте и игнорируйте во время лечения любые рекомендации, полученные вне раздела лечения, а также в личных сообщениях. Если же вы получили такое предложение, отправьте жалобу на это...

• akok
• Ответы: 0
• Форум: Помощь в удалении вирусов и вредоносного ПО

• 

По проблеме, майнер маскируется под Realtek HD Audio, но сидит в других папках. Часто путают с обычными драйверами

 

[amigo657]

Добрый день. Нужны логи, будем смотреть

Тема 'Правила оформления запроса о помощи'

13 Окт 2008

Как оформить запрос о помощи в разделе лечения?​

Внимание!

Инструкции, подготовленные нашими специалистами, пишутся (составляются) индивидуально для каждого пользователя.
Не производите самостоятельного лечения на основании инструкций, которые подготовлены для другого пользователя, так как это может навредить Вашей операционной системе.
Не принимайте и игнорируйте во время лечения любые рекомендации, полученные вне раздела лечения, а также в личных сообщениях. Если же вы получили такое предложение, отправьте жалобу на это...

• akok
• Ответы: 0
• Форум: Помощь в удалении вирусов и вредоносного ПО

• 

По проблеме, майнер маскируется под Realtek HD Audio, но сидит в других папках. Часто путают с обычными драйверами

Прикрепляю логи. Все сделано согласно инструкции.