На ноутбуке периодически отключается видеокарта

Z00RAB

Z00RAB

Новый пользователь
Сообщения
9
Реакции
0
Носил в сервис- там ничего криминального не обнаружили. Почему то отключались определенные игры, даже не самые требовательные, просто пропадала картинка, как по щелчку. Проблема вскоре решилась переустановкой ОС, но вскоре снова вернулась. Самое интересное, что ноутбук работает стабильно с отключенным интернет кабелем и в режиме Полет...
 
Скачайте GetSystemInfo (GSI), либо с зеркалазеркала, распакуйте и запустите. Прочтите и согласитесь с лицензионным соглашением программы нажав кнопку Accept. Нажмите на кнопку старта в правой части окна утилиты (приблизительное время сбора отчета составляет 10 минут). После окончания сканирования выйдет уведомление о сохранении лога (файл с расширением zip), полученный файл загрузите на страницу автоматического анализатора. Для этого откройте страницу автоматического анализатора протокола утилиты, нажмите кнопку "Обзор" и выберите файл отчета GetSystemInfo_Имя компьютераВашеимяпользователяДата_сканирования.zip, нажмите "Отправить". Дождитесь окончания работы автоанализатора, затем скопируйте ссылку на отчет и опубликуйте ее в Вашей теме на форуме.
Подробнее читайте в руководстве.
 
сбор отчета составил 26 минут, при загрузке его в анализатор выдает The file could not be recognized. Please check it is a valid GSI file.
 
Выложите его на облако (если большой размер) и дайте ссылку на скачивание.
 
Вероятно сбор логов не доработал до конца. Повторите ещё раз.
 
я почитал журнал, там практически все по нулям, кроме какого-то одного скрипта, который не может запуститься
 
Z00RAB написал(а):
вы хотя бы подскажите тогда, к кому обратиться с такой проблемой, раз сами не хотите помочь
Нажмите для раскрытия...
При чем здесь хотите не хотите??
Люди либо заняты, либо просто не могут дать ответ на основе не отработавшего лога.
В этом случае вам дали возможное решение отработать вручную перебирая ошибки..
Вам лучше отнести в сервис с уже наработанной информацией о проявлениях проблемы.

В вашем случае у вас возможно:
1.Конфликт ПО.
Вирусы
2. Неисправно оборудование.

Решить удаленно это невозможно.
 
Последнее редактирование:
INFO Run program 'C:\Program Files\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagchk.exe', output encoding: 65001 'Unicode (UTF-8)'

22.02.2024 12:45:02 ERROR An exception occurred.
System.Exception: Can't start process 'C:\Program Files\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagchk.exe'. err: 'Не удается найти указанный файл' ---> System.ComponentModel.Win32Exception: Не удается найти указанный файл
в System.Diagnostics.Process.StartWithCreateProcess(ProcessStartInfo startInfo)
в System.Diagnostics.Process.Start()
в KasperskySystemInspector.Model.CommonUtilites.ProcessRunUtils.GetProgramOutput(ProcessStartSettings processStartSettings, Encoding outputEncoding)
--- Конец трассировки внутреннего стека исключений ---
в KasperskySystemInspector.Model.CommonUtilites.ProcessRunUtils.GetProgramOutput(ProcessStartSettings processStartSettings, Encoding outputEncoding)
в KasperskySystemInspector.Model.CommonUtilites.CommandOutputRequestHelper.MakeRequest(Int32 commandExcecutionTimeout)

22.02.2024 12:45:02 ERROR Command 'C:\Program Files\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagchk.exe' output is empty.

22.02.2024 12:45:02 ERROR Not append output to file: 'C:\Users\User\AppData\Local\Temp\cbkor0fe.440\GetSystemInfo\klnagchk_DESKTOP-JLB4I1J.txt' because command 'C:\Program Files\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagchk.exe' output is empty.

22.02.2024 12:45:02 INFO Run program 'C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagchk.exe', output encoding: 65001 'Unicode (UTF-8)'

22.02.2024 12:45:02 ERROR An exception occurred.
System.Exception: Can't start process 'C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagchk.exe'. err: 'Не удается найти указанный файл' ---> System.ComponentModel.Win32Exception: Не удается найти указанный файл
в System.Diagnostics.Process.StartWithCreateProcess(ProcessStartInfo startInfo)
в System.Diagnostics.Process.Start()
в KasperskySystemInspector.Model.CommonUtilites.ProcessRunUtils.GetProgramOutput(ProcessStartSettings processStartSettings, Encoding outputEncoding)
--- Конец трассировки внутреннего стека исключений ---
в KasperskySystemInspector.Model.CommonUtilites.ProcessRunUtils.GetProgramOutput(ProcessStartSettings processStartSettings, Encoding outputEncoding)
в KasperskySystemInspector.Model.CommonUtilites.CommandOutputRequestHelper.MakeRequest(Int32 commandExcecutionTimeout)

22.02.2024 12:45:02 ERROR Command 'C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagchk.exe' output is empty.

22.02.2024 12:45:02 ERROR Not append output to file: 'C:\Users\User\AppData\Local\Temp\cbkor0fe.440\GetSystemInfo\klnagchk_DESKTOP-JLB4I1J.txt' because command 'C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagchk.exe' output is empty.
вот в логах единственная ошибка, в сервис я уже ходил и не в один, там диагностируют неделю и обратно отдают со словами у вас все нормально
 
Назад
Сверху Снизу