Помощь оказана Отключаются USB устройства и пропадает сеть

[Time_To_BURN]

Всем привет. Такая проблема, после сборки ПК появилась проблема, что пропадает сеть и отключаются USB устройства подключенные к разъемам версии 3.0, в 2.0 вроде таких проблем не замечено, наушники подключены к 3.0 и несколько раз в день наблюдаю проблему, что наушники воспроизводят белый шум(как на нестроенную волну по радио) и проблема держится до переподключения наушников, отключение интернета до перезагрузки ПК
Все комплектующие на гарантии
Характеристики ПК:
Материнская плата ASRock B550M Steel Legend
2х Оперативная память Kingston FURY Beast RGB Special Edition [KF436C17BWAK2/16] 16 ГБ
Видеокарта Palit GeForce RTX 4070 Ti GamingPro OC [NED407TT19K9-1043A]
Процессор AMD Ryzen 5 PRO 4650G OEM
Кулер для процессора Xilence M402 [XC028]
Блок питания Cougar BXM 1200 [CGR BX-1200] [1200 Вт, 80+ Bronze, APFC, 20 + 4 pin, 4+4 pin, 8 pin CPU, 9 SATA, 6+2 pin x8 PCI-E]
250 ГБ SSD M.2 накопитель Samsung 970 EVO Plus [MZ-V7S250BW] [PCI-E 3.x x4, чтение - 3500 Мбайт/сек, запись - 2300 Мбайт/сек, 3 бит MLC (TLC), NVM Express]
Стояла изначально Windows 11, думал, что проблема в том, что не переустановил ОС после пересборки ПК, но после чистой установки ОС Windows 10, проблема оказалась в силе
ОС скачивались с оф. сайта микромягких, активированы ключом от аккаунта
Драйверы ставил с оф. сайта материнской платы
Kaspersky GSI Parser

 

[Hunter]

@AssistGPT

Что такое Farbar Recovery Tool?

 

[AssistGPT]

@AssistGPT

Что такое Farbar Recovery Tool?

Farbar Recovery Tool (FRST) - это бесплатная утилита для сканирования и удаления вредоносных программ с компьютера. Она может быть использована для обнаружения и удаления различных видов вредоносных программ, таких как вирусы, трояны, шпионское ПО и другие угрозы безопасности.

FRST может также использоваться для создания отчетов о системе, которые могут помочь в диагностике проблем с компьютером. Отчеты FRST содержат информацию о запущенных процессах, установленных программах, запланированных заданиях, сервисах, драйверах и других системных компонентах.

FRST может быть полезен для технической поддержки, чтобы помочь в решении проблем с компьютером, связанных с вредоносными программами или другими проблемами безопасности. Однако, использование FRST может быть опасно, если вы не знаете, что делаете. Поэтому, если вы не уверены в своих знаниях, лучше обратиться за помощью к профессиональному технику или специалисту по безопасности.

 

[Lunik]

При подключении к МП и переднюю панель, происходит рандомно, то каждые 30 мин, то раз в несколько часов, на передней панели глючит как в 2.0, так и в 3.0

В момент отключения происходит звуковой сигнал, как будто устройство отключено?

 

[Time_To_BURN]

В момент отключения происходит звуковой сигнал, как будто устройство отключено?

В очень редких случаях звук отключения устройства с дальнейшем не определением устройства, а в основном устройство остается подключенным просто шум из наушников

 

[Sandor]

@wumbo12, у вас пока нет разрешения лечить системы!

 

[Sandor]

@Time_To_BURN, если есть желание, создайте отдельную тему в разделе лечения и выполните
Правила оформления запроса о помощи

 

[Hunter]

@wumbo12, у вас пока нет разрешения лечить системы!

Я, понял . =(

 

[Time_To_BURN]

Только не понимаю, проблема есть после чистой установки системы, не думаю что что-то успел подхватить

 

[Time_To_BURN]

Что можете предложить?

 

[Hunter]

Что можете предложить?

Вы уже закончили лечение?

 

[akok]

Что можете предложить?

начать тестирование железа. Под liveCd удается воспроизвести проблему?

 

[Time_To_BURN]

Вот ответили с темы лечения:
В логах чисто, только нужно разобраться, почему софт видеокарты сбоит

В логах чисто, только нужно разобраться, почему софт видеокарты сбоит

Error: (04/14/2023 04:08:10 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Имя сбойного приложения: nvcontainer.exe, версия: 1.37.3103.4323, метка времени: 0x621dbda6
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.19041.2788, метка времени: 0x2f715b17
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000000000002faad
Идентификатор сбойного процесса: 0xe58
Время запуска сбойного приложения: 0x01d96eb0962a5232
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: 6bc74b74-e38b-4fd4-a345-bf1329eacaaf
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

 

[Lupanov]

Брали как-то знакомому на сборку тот же Steel Legend, только 560 чипсет.
Также, после сборки отпадали usb, а сеть вообще не подавала признаков работоспособности.
Предположение на криворукость отмели сразу, вернули плату в магазин на диагностику.
Спустя время, нам подтвердили факт брака.
Разменяли браковку на Aorus, пересобрали снова. В итоге сеть на месте, периферия не отпадывает, все счастливы (в рамке проблемы).

К чему я это. Гарантия есть - тогда проще снять плату и везти в магазин.
Моё предположение, что это аппаратная проблема в плате, с прицелом в сторону южного моста.

 

[Time_To_BURN]

К сожалению, скорее всего придется так и сделать, ждать снова результатов диагностики и т.п, жаль что адекватного ничего за 12к по МП нет

 

[Lunik]

Вы если можете сами пробегитесь взглядом, может когда собирали забыли прикрутить например где либо Стензофы и МП касается металла при вибрация или разгонах кулеров, или ногами задеваете, или что-то не до закрипили.
Статика или коротыш где то.
Понятно, что тут аппаратная проблема. Может у Вас системник стоит на ковролине)

 

[Time_To_BURN]

Вы если можете сами пробегитесь взглядом, может когда собирали забыли прикрутить например где либо Стензофы и МП касается металла при вибрация или разгонах кулеров, или ногами задеваете, или что-то не до закрипили.
Статика или коротыш где то.
Понятно, что тут аппаратная проблема. Может у Вас системник стоит на ковролине)

Да нет, с этим все нормально, все крепления МП прикручены и лишних нет, ПК стоит на столе и вибраций быть особо не должно, стоит частично на компьютерном коврике пластиковыми ножками, думаю все таки проблема с МП

 

[Time_To_BURN]

Проверил еще проблему с USB сетевой картой, проблема такая же, через какое-то время происходит отключение устройства и пропадает сеть, не работает как встроенная, так и внешняя, и ПК начинает сильно виснуть

 

[Hunter]

Проверил еще проблему с USB сетевой картой, проблема такая же, через какое-то время происходит отключение устройства и пропадает сеть, не работает как встроенная, так и внешняя, и ПК начинает сильно виснуть

А, что у вас нету LAN кабеля? Может подозрение на сетевой карту , либо материнская плата -плохо работает?

 

[Time_To_BURN]

А, что у вас нету LAN кабеля? Может подозрение на сетевой карту , либо материнская плата -плохо работает?

Кабелей куча, просто это 100% МП, ибо я сейчас подключил свою старую ASUS B450 и никаких проблем с ней нет
Сдал Асрок по гарантии, посмотрим что скажут

 

[Time_To_BURN]

Моё предположение, что это аппаратная проблема в плате, с прицелом в сторону южного моста.

Предположение подтвердилось, брак чипсета, магазин принял решение починить МП