Решена Перезапуск Проводника

Phoenix

Активный пользователь
Сообщения
2,106
Реакции
2,048
Баллы
433
Проблемка - По ПКМ в дереве папок слева хочу открыть в новом окне Документы, Загрузки и т.д. explorer перезапускается.
 

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
17,588
Реакции
13,427
Баллы
2,203
А в логах ОС что?
 

Phoenix

Активный пользователь
Сообщения
2,106
Реакции
2,048
Баллы
433
А в каких ?
Код:
Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 6.3.9600.18460, метка времени: 0x57c1b8c1
Имя сбойного модуля: SHELL32.dll, версия: 6.3.9600.19125, метка времени: 0x5b70614d
Код исключения: 0xc000041d
Смещение ошибки: 0x00000000001731df
Идентификатор сбойного процесса: 0x7a8
Время запуска сбойного приложения: 0x01d47d1029565fa1
Путь сбойного приложения: C:\Windows\explorer.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\SHELL32.dll
Идентификатор отчета: 7bd0f175-e904-11e8-83f0-6cf04949e3bc
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
 

Вложения

Последнее редактирование:

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
17,588
Реакции
13,427
Баллы
2,203
Значит продолжим
Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.
 

Phoenix

Активный пользователь
Сообщения
2,106
Реакции
2,048
Баллы
433
Хорошо...
Post automatically merged:

чёртов адоб..
Post automatically merged:

чёртов адоб.. без него проблемы нет. А я мучаюсь уже месяца два..
 

Вложения

Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: akok

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
17,588
Реакции
13,427
Баллы
2,203
Тогда тему отмечаю решенной.
 

Phoenix

Активный пользователь
Сообщения
2,106
Реакции
2,048
Баллы
433
Да, спасибо !
 
Сверху Снизу