Решена Подозрение на майнер, не запускаются антивирусы.

[dgnrtd]

Сегодня решил провести небольшую проверку антивирусом malwarebytes , а как оказалось доступ к нему заблокирован, process hacker не вылетает, что приятно да и в принципе систему ничто не грузит, но тот факт, что у меня нет доступа к антивирусу напрягает, поэтому я бы хотел как-нибудь с этим разобраться.

 

[dgnrtd]

Не лучшее время я видимо выбрал для поиска помощи, ну ладно, зайду утром

 

[Sandor]

Здравствуйте!

Через Панель управления (Параметры) - Удаление программ (Приложения и возможности) - удалите нежелательное ПО:

Web Companion

Затем:

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Запустить проверку") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[dgnrtd]

Ставить ли помеченные файлы на карантин?
Кстати вот логи

 

[dgnrtd]

я сглупил, вот логи после карантина на всякий случай

 

[Sandor]

Дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[dgnrtd]

готово

 

[Sandor]

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:
  

  Start::
  SystemRestore: On
  CreateRestorePoint:
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKU\S-1-5-21-3904282118-861880230-2741261273-1001\...\MountPoints2: {4e8a5658-7b39-11eb-b0a2-a85e452d117c} - "F:\HiSuiteDownLoader.exe" 
  HKU\S-1-5-21-3904282118-861880230-2741261273-1001\...\MountPoints2: {8d03c51a-1762-11eb-83c9-a85e452d117c} - "G:\setup.exe" 
  HKU\S-1-5-21-3904282118-861880230-2741261273-1001\...\MountPoints2: {c8c12174-0952-11eb-b61c-a85e452d117c} - "H:\HiSuiteDownLoader.exe" 
  AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Shared Files:VersionCache [8504]
  AlternateDataStreams: C:\Users\undeadshit\Application Data:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
  AlternateDataStreams: C:\Users\undeadshit\AppData\Roaming:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
  ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[dgnrtd]

тоже готово

 

[Sandor]

Malwarebytes version 4.3.0.98 - пробуйте деинсталлировать и установить актуальную версию.

 

[dgnrtd]

такая проблема

 

[dgnrtd]

Аналогичная ошибка в CCleaner

 

[Sandor]

Пробуйте по соотв. инструкции:
Чистка системы после некорректного удаления антивируса.

 

[dgnrtd]

После нажатия кнопки Clean программа Malwarebytes support tool просто закрывается.
Что за запрос и стоит ли перезагружать компьютер - незнаю.
жду помощи

 

[Sandor]

Перезагрузите, заодно и проверим.

 

[dgnrtd]

Перезагрузил, ничего не произошло, утилита не запустилась

 

[Sandor]

Пробуйте удалить принудительно через Geek Uninstaller

 

[dgnrtd]

Он задевает реестр, стоит ли все удалять? Попробую пожалуй

 

[dgnrtd]

В общем готово, malwarebytes удален, перезапущу пк и вернусь на форум

 

[dgnrtd]

Malwarebytes version 4.3.0.98 - пробуйте деинсталлировать и установить актуальную версию.

Теперь я полагаю нужно сделать это