Помогите пожалуйста, проблема после обновления драйвера

[Виктория]

Здравствуйте, у меня такая проблема : с начало ноутбук скачивал обновление 1 из 1 после обновления при включенном звуке был слышен очень сильный свист а в наушниках шум моторчика. Видимо драйвера легли криво устранили. После этого при входе в игру начались проблемы с графикой а именно: наложение одного изображения на другое, зависание , затемнение, выкидывание из игры. Так же процессор греется до 70 градусов. Если просто заходишь в мой компьютер то видно диск с а если заходишь через браузер то видно приложила на скриншоте.

 

[Кирилл]

Добрый день.
Восстановление системы включено?
Сделать откат на точку сможете?

 

[Виктория]

Здравствуйте, еще слетели обои рабочего стола и какое то окошечко вылезает черное быстро появляется и пропадает( вообщем караул. Наверно не смогу сделать откат и не знаю где смотреть включено восстоновление или нет.

 

[regist]

еще слетели обои рабочего стола

случайно не заменились на чёрный рабочий стол? И надпись в правом нижнем углу?

И в безопасном режиме проблема наблюдается?

 

[Виктория]

блин, да заменился на черный рабочей стол, надпись есть в углу( боже я блондинка я не знаю как зайти в безопасный режим ( как стыдно)

 

[regist]

блин, да заменились на черный рабочей стол, надпись есть в углу

попробую угадать и дальше, на этой надписи написано: "Ваша копия Windows 7 не является подлинной".
И предлагают купить лицензию .

 

[Виктория]

нет, у меня не семерка и мне предлагали купить какие то обновления от делла в него входило блочное хранение защита это все что я поняла, вы хотите сказать что из-за этого ноутбук греется и все слетает и лагает? Лицензию не предлагали. Доктор вы нас вылечите?
Точка восстановления создана 26 ноября. Плохо то, что диск не разбит на разделы. Обои появились, был странный глюк, друг заходил по тимвиверу, и поставил у себя в тимвивере скрывать обои в просмотре, и они пропали, потом включил, и они появились.

 

[regist]

у меня не семерка

да, запамятовал, у вас 8-ка. Но главное не это, у вас там написано про то что нелицензионный виндоус?
Если он на самом деле лицензионный, то надо повторно пройти активацию, а если нет... то обсуждение вареза запрещено правилами форума.

друг заходил по тимвиверу, и поставил у себя в тимвивере скрывать обои в просмотре, и они пропали, потом включил, и они появились.

а значит моя догадка мимо, а надпись в углу относилась к тимвьюверу.

 

[Виктория]

надпись появляется о скидки на обновление делла еще есть о том что б перейти на 10-ку, все больше нет ни чего ( нет она не относиться к тимвиверу

 

[Кирилл]

Подготовьте такие отчеты:
Как сделать исследование утилитой GetSystemInfo.
Статьи - Как подготовить отчет утилитой HWINFO/32/64

 

[regist]

Koza Nozdri, а нельзя просто в установленых обновлениях посмотреть какие были установлены последними (за то число) и удалить их? Просто я по 8-ке не смогу подсказать как это делается.
Тем более как я понял Виктория, на 10-ку переходить не собирается? Если, да то ей эти уведомление о ней также не нужны (эти апдейты также надо удалить).

 

[Виктория]

смысла не вижу переходить на 10-ку она сыровата) постараюсь сделать отчеты.

 

[Кирилл]

а нельзя просто в установленых обновлениях посмотреть какие были установлены последними (за то число) и удалить их?

Можно.
Запустите командную строку и введите:

wmic qfe

Полученный текст скопируйте в сообщение под тег code

вот так

 

[Виктория]

Я не могу зайти в ноутбук вообщем включила и увидела радугу он пишаль как буд то отщитавал бомбу. Ребята а че делать скрины ниже
Чего надо нажать
У меня детки возможно что то нажали но ноутбук был отключен
Сижу жду плакаю(
Он чего то тестировал а теперь не чего не делает, Hard Drive 0 мигает синий кружок, Notebook Panel восклицательный знак в треугольники

 

[Виктория]

GetSystemInfo Parser 2.96
вот отчет и скриншоты надеюсь правильно сделала

Можно.
Запустите командную строку и введите:

wmic qfe

Полученный текст скопируйте в сообщение под тег code

вот так

я не поняла как это делать

 

[Кирилл]

я не поняла как это делать

Нажать правой кнопкой мыши по меню пуск - выбрать командную строку - скопировать с этого сообщения мышкой код

wmic qfe

И в ставить в окно командной строки,нажать enter.
Появится много текста в окне командной строки.
Нажмите там правой кнопкой мыши - выделить все - копировать.
То,что скопируете сюда вставьте.

 

[Виктория]

я извиняюсь что долго

KB3096433                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       11/16/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3097877  К259   Security Update
KB3097877                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       11/16/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3097966  К259   Security Update
KB3097966                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       10/15/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3097992  К259   Security Update
KB3097992                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       11/16/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3097997  К259   Security Update
KB3097997                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       11/16/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3098779  К259   Security Update
KB3098779                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       11/16/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3099406  К259   Security Update
KB3099406                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       10/13/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3099834  К259   Update
KB3099834                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       12/9/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3099864  К259   Security Update
KB3099864                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       12/10/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3100773  К259   Security Update
KB3100773                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       11/16/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3100919  К259   Update
KB3100919                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       12/9/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3100956  К259   Update
KB3100956                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       12/9/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3101183  К259   Update
KB3101183                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       12/9/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3101246  К259   Security Update
KB3101246                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       11/16/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3101746  К259   Security Update
KB3101746                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       11/16/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3102429  К259   Update
KB3102429                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       12/10/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3102812  К259   Update
KB3102812                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       11/16/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3102939  К259   Security Update
KB3102939                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       11/16/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3103688  К259   Security Update
KB3103688                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       11/16/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3103696  К259   Update
KB3103696                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       12/9/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3104002  К259   Security Update
KB3104002                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       12/10/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3105216  К259   Security Update
KB3105216                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       10/20/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3107998  К259   Update
KB3107998                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       11/16/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3108347  К259   Security Update
KB3108347                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       12/9/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3108381  К259   Security Update
KB3108381                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       12/9/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3109094  К259   Security Update
KB3109094                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       12/9/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3109103  К259   Security Update
KB3109103                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       12/10/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3112148  К259   Update
KB3112148                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       12/10/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3112336  К259   Update
KB3112336                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       12/9/2015
http://support.microsoft.com/?kbid=3119147  К259   Security Update
KB3119147                                                     NT AUTHORITY\СИСТ
ЕМА       12/9/2015


C:\Users\Виктория>

заменила термопасту почистила ноутбук не чего не поменялась(

 

[Кирилл]

Давайте начнем.

Нажмите правой кнопкой мыши по меню пуск - выбрать командную строку - скопировать с этого сообщения мышкой код:

wusa.exe /uninstall /KB:3119147

Дождитесь завершения операции,перезагрузите ПК и проверяйте как проблема.

 

[Виктория]

сделала как вы сказали
проблема осталась, может проблема с видеокартой? такое же может быть? температура упала 39-40 максимум 50

 

[Кирилл]

проблема осталась, может проблема с видеокартой?

с начало ноутбук скачивал обновление 1 из 1 после обновления при включенном звуке был слышен очень сильный свист а в наушниках шум моторчика.

Проблема примерно какого числа появилась?