Решена Появилась учетная запись Jonh, в windows 10, закрывает все антивирусы

[pikakip]

Добрый день, скачал вирус.
Появилась новая учетная запись Jonh в windows 10, с паролем.
Закрывает все сайты с антивирусами включая этот портал.
Скачал автологгер, но не могу его установить, папка сразу закрывается, плюс через некоторое время закрывается диспетчер задач.
У меня есть возможность переустановить windows или перейти на линукс это решит проблему ?
Но все-же хотелось остаться на этой системе.

 

[Sandor]

Здравствуйте!

Скачал автологгер, но не могу его установить, папка сразу закрывается

Запустите его в безопасном режиме.

 

[pikakip]

Готово

Здравствуйте!


Запустите его в безопасном режиме.

 

[Sandor]

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите (пробуйте сначала в нормальном, не в безопасном режиме) и следуйте инструкциям. Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV-br.exe (или любое другое имя).

В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove_дата-время.log, прикрепите его к следующему сообщению.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером. Запускайте уже в нормальном режиме.

 

[pikakip]

Запустился с обычной загрузки, John удален и на сайты могу заходить

 

[Sandor]

Хорошо, но давайте проделаем ещё некоторые шаги.

"Пофиксите" в HijackThis только следующие строки:

O7 - Policy: HKLM\Software\Microsoft\Windows Defender\Features: [TamperProtection] = 4

Перезагрузите компьютер.

Включите защиту от подделки (была отключена майнером) по этой инструкции:

Как включить/отключить защиту от подделки в Windows Defender: пошаговое руководство

Защита от подделки или TamperProtection (внедрено с Windows 10 Версия 1903)- это дополнительная функция в приложении "Microsoft Defender", которая предназначена для повышения уровня защиты компьютера. Когда эта функция включена, изменение ключевых функций безопасности невозможно, благодаря...

safezone.cc

Дополнительно:
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[pikakip]

Хорошо, но давайте проделаем ещё некоторые шаги.

"Пофиксите" в HijackThis только следующие строки:

O7 - Policy: HKLM\Software\Microsoft\Windows Defender\Features: [TamperProtection] = 4

Перезагрузите компьютер.

Включите защиту от подделки (была отключена майнером) по этой инструкции:

Как включить/отключить защиту от подделки в Windows Defender: пошаговое руководство

Защита от подделки или TamperProtection (внедрено с Windows 10 Версия 1903)- это дополнительная функция в приложении "Microsoft Defender", которая предназначена для повышения уровня защиты компьютера. Когда эта функция включена, изменение ключевых функций безопасности невозможно, благодаря...

safezone.cc

Дополнительно:
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[Sandor]

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:
  

  Start::
  CloseProcesses:
  SystemRestore: On
  CreateRestorePoint:
  GroupPolicy: Ограничение ? <==== ВНИМАНИЕ
  Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  S3 etdsupp_20.0; \??\C:\Users\pikak\AppData\Local\Temp\etdsupp_20.0.sys [X] <==== ВНИМАНИЕ
  ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[Sandor]

@pikakip, жду результат выполнения скрипта.

 

[pikakip]

@pikakip, жду результат выполнения скрипта.

Все готово

 

[Sandor]

Ещё один скрипт выполните в безопасном режиме:

• Выделите следующий код:
  

  Start::
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\Windows\SysWow64\unsecapp.exe
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\ProgramData\WindowsTask\AppModule.exe
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\ProgramData\WindowsTask\audiodg.exe
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\ProgramData\ReaItekHD\taskhost.exe
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\ProgramData\WindowsTask\AMD.exe
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\ProgramData
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\ProgramData\ReaItekHD\taskhostw.exe
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\Program Files\RDP Wrapper
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

[pikakip]

Ещё один скрипт выполните в безопасном режиме:

• Выделите следующий код:
  

  Start::
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\Windows\SysWow64\unsecapp.exe
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\ProgramData\WindowsTask\AppModule.exe
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\ProgramData\WindowsTask\audiodg.exe
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\ProgramData\ReaItekHD\taskhost.exe
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\ProgramData\WindowsTask\AMD.exe
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\ProgramData
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\ProgramData\ReaItekHD\taskhostw.exe
  DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths|C:\Program Files\RDP Wrapper
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Готово

 

[Sandor]

Хорошо, если проблема решена, в завершение:
1.
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
• Запустите из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.