Продукты компании «Доктор Веб»: Проблемы, вопросы, обсуждения

OKshef

Активный пользователь
Сообщения
337
Реакции
545
Баллы
483
Обновление антивируса DrWeb на компьютере без интернет

Способов обновления антивирусных баз популярного антивируса DrWeb предостаточно. Один, наиболее простой - скачивание файлов обновлений с ФТП-шника антивируса http://ftp.drweb.com/pub/drweb/bases/ и распаковка их в соответствующие папки (в зависимости от версии): для версии до 4.44 включительно - в папку %ProgramFiles%\DrWeb, для версии 5.0 - в XP: x:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Bases; в Vista: x:\ProgramData\Doctor Web\Bases.
Однако следует учитывать, что в 5-й версии реализован механизм самозащиты служебных файлов и папок программы, поэтому перед внесением изменений самозащиту необходимо сначала отключить, а затем включить.

Участник конференции volk1234 представил Патчер обновления для DrWeb 5.00 (через DRWU) с включенной самозащитой. С информацией по нему можно ознакомиться на safezone.cc и на форуме OSZone: Патчер обновления для DrWeb 5.00 (через DRWU) с включенной самозащитой

И, наконец, еще один способ: обновление с помощью зеркала.

Создание зеркала

На ПК, имеющем доступ к сети Интернет (необходимы права администратора системы):

1. создаем каталог c:\drweb (каталог может быть на любом диске в любом каталоге)

2. создаем каталог c:\drweb\drwebupdate

3. копируем в c:\drweb следующие файлы из каталога антивируса (по умолчанию антивирус установливается в каталог х:\Program Files\DrWeb)

DrWebUpW.exe
drweb32.key
update.drl


4. Далее запускаем утилиту обновления (DrWebUpW.exe) с обязательным параметром "/UA" из каталога c:\drweb, таким образом: Пуск->Выполнить (далее вставить строчку)
Код:
C:\drweb\DrWebUpW.exe /GO /UA /DIR:c:\drweb\drwebupdate /rp+c:\drweb\drwebupw.log
где C:\drweb - папка, куда скопированы файлы, C:\drweb\drwebupdate - папка, в которой будет создано зеркало (все необходимые файлы для обновления), C:\drweb\drwebupw.log - лог зеркалирования/обновления. В нем можно узнать об ошибках, произошедших во время создания зеркала/обновления.

5.нажать кнопку OK (дождаться завершения обновления)


Назначение постоянного каталога обновления

Рассматривается ситуация, когда ПК не имеет сетевого доступа (например, сеть предприятия, класса, домашняя сеть), так называемый отдельно стоящий ПК (ОСПК). Настройки обновления будут жестко привязаны к определенному каталогу.

1. скопируйте все содержимое каталога, созданного в предыдущем разделе C:\drweb\drwebupdate, на флешку или другой носитель (х:\drwebupdate)

2. подойдите к ОСПК

3. отключите самозащиту антивируса

4. Пуск->Выполнить->regedit

5. найдите ветку реестра
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IDAVLab\DrWebUpdate\Settings]

6. измените значение ключа "UpdateUrl". Впишите постоянный каталог, откуда будут браться обновления в дальнейшем.



7. закройте редактор реестра

8. включите самозащиту антивируса

Теперь при запуске обновления всегда будут браться из указанного каталога. Не забудьте обновлять данные на носителе х:\drwebupdate не реже 1 раза в неделю. Также при подключении ОСПK к сети интранет или интернет необходимо произвести отмену изменения ветки реестра для обновления антивируса стандартным способом. Для этого просто удалите внесённые ранее значения.

Приведенный способ - не новшество и является частью статьи на Wiki.DrWeb.com Обновление вручную

У данного способа есть один небольшой недостаток: в случае изменения буквы, присвоенной флэшке, способ работать не будет. Во избежание проблем, предлагаю "зеркало" создать на самом ОСПК, т.е. весь каталог Drwebupdate с флешки копировать на жесткий диск компьютера и путь к нему прописывать в реестре
 
Последнее редактирование модератором:

zerikua

Активный пользователь
Сообщения
34
Реакции
16
Баллы
398
akoK, исходя из этого, использование для лечения этой утилиты на разных порталах (VI, VN, OSzone и тд и тп) будет легальным так как каждый в теории будет использовать данную утилиту на своем личном ПК, думаю только понадобится дополнительная информация для пользователя чтобы он знал о том что данный продукт только для домашнего использования :)
 
Последнее редактирование модератором:

evg_zosk

Активный пользователь
Сообщения
16
Реакции
4
Баллы
393
akoK, исходя из этого, использование для лечения этой утилиты на разных порталах (VI, VN, OSzone и тд и тп) будет легальным так как каждый в теории будет использовать данную утилиту на своем личном ПК, думаю только понадобится дополнительная информация для пользователя чтобы он знал о том что данный продукт только для домашнего использования :)
Идём на freedrweb.com, читаем
Лицензию необходимо приобрести в случае если Вы собираетесь проверить и вылечить:
Если Вы оказываете услуги по лечению компьютеров другим лицам
Думаем
 

zerikua

Активный пользователь
Сообщения
34
Реакции
16
Баллы
398
evg_zosk, не вчитывался (
 

evg_zosk

Активный пользователь
Сообщения
16
Реакции
4
Баллы
393
evg_zosk, не вчитывался (
По-хорошему, надо у юриста спрашивать.. Фактически услуги по лечению подобными ресурсами оказываются, но юридически то не оформлено.. Путаница

Добавлено через 3 минуты 57 секунд
Как говорит Pavel Plotnikov
Придите к своим друзьям и скачайте CureIt! с их ПК, или заплатите нам 25 рублей за каждую вылеченную машину.
 

zerikua

Активный пользователь
Сообщения
34
Реакции
16
Баллы
398
evg_zosk, с другой стороны это рекомендация, реклама продукту, никто же не заставляет нарушать лицензию :?) по сути человек сам скачает программу на свое пк и сам её запустит ...
 
Последнее редактирование:

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
17,781
Реакции
13,521
Баллы
2,203
evg_zosk, насчет юристов согласен, необходимо уточнить.
 

sergofun

Активный пользователь
Сообщения
17
Реакции
8
Баллы
393
Если вы хотите проверить свой служебный компьютер или оказать услугу своим знакомым или клиентам, проверив их компьютеры с помощью Dr.Web CureIt!, Вам необходимо приобрести лицензию
...или оказать услугу своим знакомым или клиентам...
ИМХО:
1. В контексте обращения речь идет о возмездном оказании услуги. Ты получаешь бабки за то, что пользуешь продукт от Dr.Web - делись барышом с производителем.
2. Проверить ПК Dr.Web CureIt дается как рекомендация. Лечащий сам ее не скачивает и не сканирует ПК пользователя. Пользователь сам это делает, а уж какой это ПК, домашний или служебный, на совести пользователя, хелпер тут ничего поделать не может.

На мой взгляд, непонятка только с п. 1 - можно ли бесплатно пользовать Dr.Web CureIt, если ты оказываешь безвозмездную услугу?
 

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
17,781
Реакции
13,521
Баллы
2,203
По уточненным данным Cureit! в бесплатной вариации можно использовать в нашей методике.
 

iolka

VIP
Сообщения
1,190
Реакции
1,480
Баллы
553
на работе во всей сети стоит симантек))))))))..... все тонут в вирусах: от бестолковости пользователей, от несовершенства антивируса и ещё от кучи факторов... но не это сегодня паразило... оказалось, что с первого числа сего месяца, наши сисадмины, начали демонтаж usb-портов, чтоб флешками не пользовались (к слову cd/dvd вообще отсутствуют у всех) и отключили (самое интересное!) антивирусные сайты: касперского и Dr.Web!!!!... пол конторы спасались раньше тем, что качали Dr.Web CureIt! и проверяли систему, удаляя вирусы, но теперь всё перекрыто, на мой вопрос внятного ответа дано не было.... иначе как тупостью данность назвать не могу, притом чтоб отправить им комп на лечение, нужно остаться без него как минимум дня на три, а до этого подписать кучу служебок для того, чтоб они попу подняли и начали работать...... и смешно, и очень грустно((((((((... оценка деятельности наших сисадминов зашкаливает у меня за -1000(((((((

надеюсь они себе Dr.Web не отрубили))))))).... хотя, возможно, не подозревают о его существовании :)
 
Последнее редактирование:

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
17,781
Реакции
13,521
Баллы
2,203
Создавайте симбиотические структуры :)
 

Mila

Основатель
Сообщения
4,947
Реакции
10,469
Баллы
953
Устранено ложное срабатывание антивируса Dr.Web

Компания «Доктор Веб» сообщает об устранении ошибки, которая приводила к ложному срабатыванию антивируса Dr.Web. Проблема возникала в прошедшие выходные при попытках пользователей зайти на сайты с установленным счетчиком SpyLog.

Скрипт счетчика SpyLog не содержит вредоносного кода, и реакция антивируса в данном случае не была оправданной. Проблема была актуальна 13 и в первой половине дня 14 февраля, днем в воскресенье ошибка была исправлена. Наша компания приносит извинения всем, кто был введен в заблуждение реакцией Dr.Web.

Напоминаем пользователям, что сообщить о ложном срабатывании антивируса Вы можете через специальную форму на нашем сайте https://vms.drweb.com/sendvirus/ (категория запроса – «Ложное срабатывание»).



источник
 

Димон

Активный пользователь
Сообщения
3
Реакции
0
Баллы
391
виснет dr.web

Здраствуйте ,при проверке dr.web виснет компьютер,а конкретно когда доходить до c:/windows/sistem32/drivers/aavmker4.sys что может быть?заранее спасибо
 

Вархаммер

Активный пользователь
Сообщения
162
Реакции
106
Баллы
433
Димон, сколько у Вас антивирей аваст и др.Веб? Деинсталируйте ненужную. Или это Вы CureIt -ом от др. Веб проверетесь?
 

icotonev

Ассоциация VN
Сообщения
1,424
Реакции
1,168
Баллы
553
aavmker4.sys - Avast Antivirus Base Kernel-Mode Device Driver

Avast Antivirus + dr.web = Конфликт!!!
 

Д.К.

Активный пользователь
Сообщения
11
Реакции
2
Баллы
393
системные администраторы отрываются от своей основной работы, бросаясь «на амбразуру» борьбы с вирусами и спамом.
Весело ....:) А разве ни для этого придумали данную профессию? Это должно входить в их обязанности .
 

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
17,781
Реакции
13,521
Баллы
2,203
Д.К., больше времени появится.... для повышения квалификации. :)
 

Вархаммер

Активный пользователь
Сообщения
162
Реакции
106
Баллы
433
Базы dr.WEB 5.0

Кто знает, сколько весит обновление баз др.Веб? Сейчас установил данный антивирь, на данный момент обновляет базы, накачал уже рублей на 200. Шас качает drw50031.vdb, боюсь не успеет обновиться, деньги кончаться (на счету осталось 300 руб). Подскажите.

Добавлено через 18 минут 24 секунды
Никто не знает? Теперь пишет качает dwn50031.vdb, епт сколько это продолжиться?

Добавлено через 23 минуты 38 секунд
Все, наконец то закачалось. Качнул больше 50 мб. Всем спасибо! :)
 

Severnyj

Команда форума
Супер-Модератор
Ассоциация VN/VIP
Сообщения
8,479
Реакции
8,858
Баллы
753
Проблема с запуском агентов Dr.Web Desktop Security Suite 6.0

Компания «Доктор Веб» сообщает о том, что 5 апреля 2011 года в период с 18:30 до 21:00 в результате ошибочной выкладки на зонах обновления Dr.Web Desktop Security Suite 6.0 были доступны компоненты Dr.Web AV-Desk. В 23:00 они были заменены актуальными компонентами Dr.Web Desktop Security Suite, после чего на защищаемых компьютерах, на которых до 21:00 успело пройти обновление, перестала запускаться служба агента (программа сообщала об ошибке обновления компонентов агента).

На данный момент для восстановления работоспособности агентов выпущена утилита esavd_repair.exe. Администраторам Dr.Web Desktop Security Suite 6.0, в случае если служба агента не запускается, необходимо выполнить следующие действия:
  • Обновить репозиторий сервера до актуального состояния.
  • В конфигурации сервера (в веб-интерфейсе: Администрирование — Конфигурация ES Server — вкладка «Общие»), установить режим «Переводить неавторизованных в новички» и «Ручное подтверждение доступа».
  • Запустить с правами администратора утилиту esavd_repair.exe на машине с агентом.
  • Проверить, появился ли агент в списке неподтвержденных в веб-интерфейсе администратора.
  • Авторизовать агента на сервере.
  • В веб-интерфейсе удалить старую запись о станции.

Компания «Доктор Веб» приносит искренние извинения в связи с возникшей проблемой. Сотрудники Службы технической поддержки информируют клиентов о способах ее решения.

Круглосуточная "горячая линия" техподдержки: (495) 789-45-86.

Источник
 

orderman

Ветеран
Сообщения
1,198
Реакции
1,378
Баллы
643
Не получается просканировать компьютер CureIt

Здравствуйте!
В последнее время не могу запустить сканирование компьютера CureIt. После запуска скачанного файла, независимо выбран или нет режим усиленной защиты, выскакивает это сообщение

Указанные в сообщении папки и файлы на компьютере отсутствуют (смотрел через TotalCommander с включенной функцией отображения скрытых файлов)

Дополнительная информация:

  • ОС Win7 Максимальная х32
  • Антивирус НОД32 5.0.94.4
  • Фаер Comodo 5.9.219863.2196
  • обновления устанавливаются автоматом
Другой подозрительной активности не наблюдается, просмотр стандартных логов ничего интересного не показал, если надо могу приложить. Искал в реестре упоминания остатки DrWeb, тоже ничего. Windows чистая без всяких твиков.
 
Сверху Снизу