Решена PUP.Optional.Legacy и PUP.Optional.Mail

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Gajik

Новый пользователь
Сообщения
31
Реакции
0
Баллы
6
Здраствуйте не могу удалить в гугл хроме кажется PUP.Optional.Legacy и PUP.Optional.Mail

AdwCleaner чистил удалял, и мавлабаре тоже. Удаляет чистит но как гугл хром включаешь опять они появляются, еще некоторые иконки вкладок вроде иногда меняются
 

Вложения

Последнее редактирование:

Gajik

Новый пользователь
Сообщения
31
Реакции
0
Баллы
6
Последнее редактирование:

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
5,279
Реакции
1,797
Баллы
563
Делайте CollectionLog по правилам и отчеты AdwCleaner покажите. (Обычно в папке C:\AdwCleaner\logs)
 
  • Like
Реакции: akok

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
5,279
Реакции
1,797
Баллы
563
Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:
Голосовой помощник Алиса
Кнопка "Яндекс" на панели задач
Дополнительно:
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Gajik

Новый пользователь
Сообщения
31
Реакции
0
Баллы
6
Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:


Дополнительно:
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
А эти программы нужно удалить ?
Голосовой помощник Алиса
Кнопка "Яндекс" на панели задач
 

Вложения

Gajik

Новый пользователь
Сообщения
31
Реакции
0
Баллы
6
Да, я ведь так и написал :)
У меня кнопка Алиса с панели задач исчезла, и Кнопка "Яндекс" на панели задач их две, какую из них удалять ?
И удалять их две нижние программы которые на скриншоте ?
 

Вложения

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
5,279
Реакции
1,797
Баллы
563
удалять их две нижние программы которые на скриншоте ?
Да.

Программы удаленного доступа к компьютеру
вам известны?

Далее:
  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Код:
    Start::
    CreateRestorePoint:
    CHR StartupUrls: Default -> "hxxps://www.google.com/","hxxp://xn----etbbilbdlej3ce8a0e.xn--p1ai/","hxxp://ifirework.ru/"
    CHR NewTab: Default ->  Active:"chrome-extension://pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh/layout/newtab.html", Not-active:"chrome-extension://jpfpebmajhhopeonhlcgidhclcccjcik/newtab.html"
    C:\Users\Gadji\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aojoeckcmjghlchnnenfkbflndbepjpk
    C:\Users\Gadji\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\laddjijkcfpakbbnnedbhnnciecidncp
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Gajik

Новый пользователь
Сообщения
31
Реакции
0
Баллы
6
Да.

Программы удаленного доступа к компьютеру

вам известны?

Далее:
  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Код:
    Start::
    CreateRestorePoint:
    CHR StartupUrls: Default -> "hxxps://www.google.com/","hxxp://xn----etbbilbdlej3ce8a0e.xn--p1ai/","hxxp://ifirework.ru/"
    CHR NewTab: Default ->  Active:"chrome-extension://pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh/layout/newtab.html", Not-active:"chrome-extension://jpfpebmajhhopeonhlcgidhclcccjcik/newtab.html"
    C:\Users\Gadji\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aojoeckcmjghlchnnenfkbflndbepjpk
    C:\Users\Gadji\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\laddjijkcfpakbbnnedbhnnciecidncp
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Программы да известны, знакомый через удаленку помогал решить проблему
AnyDesk
TeamViewer 14
 

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
5,279
Реакции
1,797
Баллы
563
Хорошо, тогда оставьте их и выполняйте скрипт.
 

Gajik

Новый пользователь
Сообщения
31
Реакции
0
Баллы
6
Хорошо, тогда оставьте их и выполняйте скрипт.
Когда проверял что где какие кнопки
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз
запустил от имени администратора, нечаяно для проверки нажалFix, виндоус защитник и мавлабаре и адвклинер не были отключены комп перезхагрузился
 

Gajik

Новый пользователь
Сообщения
31
Реакции
0
Баллы
6
Вот. Незнаю правильно я сделал или нет. Че то иконки на вкладках гугл хром неродные на некоторых остались
 

Вложения

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
17,257
Реакции
13,292
Баллы
2,203
Иконки могли не все обновиться и тянуться с кеша. С основной проблемой что?
 

Gajik

Новый пользователь
Сообщения
31
Реакции
0
Баллы
6
Иконки могли не все обновиться и тянуться с кеша. С основной проблемой что?
Проблема та же осталась. Отсканировал адвклинером и мавлабаребайтс выявило угрозы, на скринах
 

Вложения

Последнее редактирование:

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
17,257
Реакции
13,292
Баллы
2,203
1. Отключите синхронизацию в Chrome, (если включена).
2. Сделайте еще раз Сброс настроек браузера Chrome.
3. Сохраните нужные закладки и удалите браузер - Как удалить Google Chrome
Убедитесь, что удалена папка
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\
4. Скачайте и установите Хром заново. В аккаунт Google пока не входите и проверьте.
 

Gajik

Новый пользователь
Сообщения
31
Реакции
0
Баллы
6
1. Отключите синхронизацию в Chrome, (если включена).
2. Сделайте еще раз Сброс настроек браузера Chrome.
3. Сохраните нужные закладки и удалите браузер - Как удалить Google Chrome
Убедитесь, что удалена папка

4. Скачайте и установите Хром заново. В аккаунт Google пока не входите и проверьте.
Все сделал компьтер не перезагружал, находит угрозы те ж почти. Что такое [/QUOTE]. Папка Chrome не удалена. Chrome еще не установил новый
 

Вложения

Последнее редактирование:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу