Решение проблем. Архив

[Mistik]

S.R,
akoK,Есть русский релиз, не знаю на сколько официальный 12.0.0.374(а)

 

[akok]

Mistik, это релиз-кандидат насколько помню.

 

[S.R]

Mistik, если принимает коммерческие ключи, то это релиз.
если есть лицензиооный ключ, можешь запросить у ТП ссылку на скачивание KIS 12.

 

[SNS-amigo]

русский релиз, не знаю на сколько официальный 12.0.0.374(а)

В ссылке на сборки внимательно смотрим на дату, т.о. это не может быть релизом.
При установке пишет, что это бета-версия, кроме того имеющуюся лицензию не подхватывает и не использует.
К тому же это глючная бета — вылетает после нескольких дней использования, хотя при установке заявлено было 91 день.
Данный глюкозоид они уже не раз правили, но раз в паблике его нет, значит и официально тоже нет.

Релизные KIS и KAV 2012 доступны пока только на английском языке.
http://www.kaspersky.com/trials

Если невтерпёж, то ставьте английскую версию, через месяц поставите русскую.

 

[S.R]

SNS-amigo, эх, вы..
в паблике сейчас действительно только бета и английские и пр. релизы.

а на запороленном ftp лежат русскоязычные дистрибутивы, принимающие коммерческие ключи. получить пароль можно у службы технической поддержки лаборатории касперского, если вы являетесь лицензионным пользователем. я, например, так сделал:

 

[SNS-amigo]

а на запороленном ftp лежат русскоязычные дистрибутивы, принимающие коммерческие ключи

Это обычная отговорка ЛК и ФКЛК, которая мне известна, напоминает советский блатной сервис под названием "доставать из под полы", потому и моя фраза была построена так:

Данный глюкозоид они уже не раз правили, но раз в паблике его нет, значит и официально тоже нет.

Каждое слово на своём месте. Кто в курсе, тот понимает. Тем более, что глюкозоиды они правят не меняя фискального чека.

пароль можно у службы технической поддержки лаборатории касперского, если вы являетесь лицензионным пользователем. я, например, так сделал:

С чем вас и поздравляю, а вот мне этого добра и даром не нужно.

 

[SNS-amigo]

S.R, чтобы не думали будто я сарказмлю...
12-я версия по сравнению с предыдущими "танками" просто ракета, но замечены проблемы с работой в локальной сети, некоторые параметры нужно задавать вручную, а у других ведь всё в ажуре. Надеюсь сами найдут и исправят.

 

[S.R]

SNS-amigo, я и не думал..

 

[Amator]

Проблема при использовании Kaspersky Crystal

Установил Kaspersky Crystal, поставил триал-ключ все работает, выключил и несколько дней не запускал. После этого при запуске процесс загружается в ОЗУ где то до 9000 Кб и исчезает. Переустановка проблему не решила, система чистая. Win7 Home Premium, аккаунт администратора, все обновления.

 

[S.R]

откуда скачан антивирус?
пользовался нелегальными таблетками?

 

[Amator]

1. С сайта касперского
2. Не пользовался

 

[S.R]

попробуй установить Crystal R2, возможно, падение там устранено.

перед этим следует подчистить остатки антивируса утилитой kavremover в поле для выбора продукта выберите "удалить все известные продукты"

 

[Amator]

Я вижу только 9.1.0.124 и 9.0.0.199. Или R2 нужно с ихнего FTP тянуть?

 

[S.R]

9.1.0.124

это и есть R2

 

[Amator]

Выполнил, переустановил, запустился, сразу после проведение настройки и нажатия Применить - вылет ошибки с предложением отладки, закрытие касперского и больше не запускается.

Добавлено через 2 часа 29 минут 54 секунды
Сейчас опять удалил с помощью ремувера, устанавливаю - ошибка

Ошибка 1923. Не удается установить службу касперский кристал(авп). Убедитесь, что у вас есть права на установку системных служб

. Ремувер как оказалось не удалил старую службу, вычистил вручную, устанавливаю, опять эта ошибка, нажал пропустить - служба создалась, программа работает. Думаю стоит написать в поддержку ЛК?

 

[S.R]

Если падения продолжаться, то да. Если у вас есть лицензионный ключ, запрос лучше всего создать через личный кабинет.

 

[Amator]

В данный момент использую триал.

 

[MadMaks]

Amator, Техническая поддержка не оказывается для триальных версий.
Так что вам придётся искать информацию самостоятельно, по форумам

 

[S.R]

Amator, у меня есть ключ до 16.09.11. если есть желание - могу помочь

 

[Amator]

Я только что сам отправил запрос. Не думаю, что у них все настолько жестко - логично мне кажется, что если у человека глючит даже триал, то полную версию он и не купит, соответственно будет логичным оказать поддержку. Хотя может быть как всегда)

Добавлено через 48 минут 39 секунд
Видимо бюрократия в ЛК цветет и пахнет Меня послали, даже не удосужившись что либо выяснить или проверить. Покупать "такое" тем более не охота. Буду сканить все AVZ'ом, проверять.