Обсуждение завершено Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками.

I

iinza8800

Новый пользователь
Сообщения
8
Реакции
0
Здравствуйте. Помогите решить проблему. Система перезагружается 1-2 раза в день, чаще всего когда компьютер простаивает. Моноблок новый, перекидывал SSD c системой на идентичное железо, проблема осталась.
Стресс-тест железа проблем не выявил, файл дампа отсутствует.
 

Вложения

  • Addition.txt
    44.2 KB · Просмотры: 1
  • FRST.txt
    70.6 KB · Просмотры: 2
  • GetSystemInfo_S-1213-1_2021_02_24_20_43_12.txt
    2.1 MB · Просмотры: 4
  • Shortcut.txt
    151.9 KB · Просмотры: 0
  • Аннотация 2021-02-24 205716.png
    Аннотация 2021-02-24 205716.png
    64.6 KB · Просмотры: 52
  • Журнал событий.txt
    2.2 KB · Просмотры: 1
Последнее редактирование:
iinza8800 написал(а):
Система перезагружается 1-2 раза в день,
Нажмите для раскрытия...

В таком случае лучше следует приложить след.файлы, если конечно таковые имеются:
Код: 
C:\Windows\Minidump\*.dmp
Код: 
C:\Windows\*.dmp
Код: 
C:\Windows\Logs\CBS\*.log

Возможно, может помочь еще и экспорт журналов событий Windows.

UPD: Похоже, что у Вас корпоративный АРМ - администратор никаких идей/ решений не подкидывал?
 
Последнее редактирование:
NickM написал(а):
В таком случае лучше следует приложить след.файлы, если конечно таковые имеются:
Код: 
C:\Windows\Minidump\*.dmp
Код: 
C:\Windows\*.dmp
Код: 
C:\Windows\Logs\CBS\*.log

Возможно, может помочь еще и экспорт журналов событий Windows.

UPD: Похоже, что у Вас корпоративный АРМ - администратор никаких идей/ решений не подкидывал?
Нажмите для раскрытия...
 

Вложения

  • CBS.7z
    183.7 KB · Просмотры: 1
iinza8800 написал(а):
Код: 
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    FinalCommitPackagesState: Completed persisting state of packages
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    Exec: Non OS Version senstive FOD installation, found installed or pended LCU: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.804.1.4, attempt to reapply local LCU
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    File attributes check failed, not copying file. [HRESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    Failed to copy manifest:\\?\C:\WINDOWS\Servicing\LCU\Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.804.1.4\update.mum to private session store: \\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30869854_4259732003\ [HRESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    Failed to copy manifest: \\?\C:\WINDOWS\Servicing\LCU\Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.804.1.4\update.mum to private store and verify the content. [HRESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    Failed to initialize internal package [HRESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]
2021-02-23 00:09:22, Error                 CBS    Failed to create internal package [HRESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]
2021-0[EDIT][/EDIT]2-23 00:09:22, Info                  CBS    Failed to create LCU package from: \\?\C:\WINDOWS\Servicing\LCU\Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.804.1.4 [HRESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    Deleting directory: \\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30869854_4259732003\
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    Moving directory from \\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30869854_4259732003\ to \\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30869854_4259732003\{EACD7931-4AA4-446A-9B0D-BFEAEA044323}
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    Failed to move \\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30869854_4259732003\ to temp directory \\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30869854_4259732003\{EACD7931-4AA4-446A-9B0D-BFEAEA044323} [HRESULT = 0x80070020 - ERROR_SHARING_VIOLATION]
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    Failed moving directory: \\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30869854_4259732003\ to temp, will delete in-place instead [HRESULT = 0x80070020 - ERROR_SHARING_VIOLATION]
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    Deletion of: \\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30869854_4259732003\ successful
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    Post execution not successful. [HRESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    Exec: End: nested restore point - complete.
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    Reporting capability session pended client id: Windows Optional Component Manager decision: 4
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    Exec: Processing complete.  Session: 30869854_4015572301, Package: Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1, Identifier: Windows Foundation [HRESULT = 0x00000000 - S_OK]
2021-02-23 00:09:22, Info                  CBS    Session: 30869854_4015572301 finalized. Reboot required: yes [HRESULT = 0x00000000 - S_OK]
2021-02-23 00:09:38, Info                  CBS    Deleting directory: \\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30869854_4015572301\
2021-02-23 00:09:38, Info                  CBS    Moving directory from \\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30869854_4015572301\ to \\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30869854_4015572301\{D0B12AB1-6C24-4989-BF9A-1A39F7CA1545}
2021-02-23 00:09:38, Info                  CBS    Failed to move \\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30869854_4015572301\ to temp directory \\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30869854_4015572301\{D0B12AB1-6C24-4989-BF9A-1A39F7CA1545} [HRESULT = 0x80070020 - ERROR_SHARING_VIOLATION]
2021-02-23 00:09:38, Info                  CBS    Failed moving directory: \\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30869854_4015572301\ to temp, will delete in-place instead [HRESULT = 0x80070020 - ERROR_SHARING_VIOLATION]
2021-02-23 00:09:38, Info                  CBS    Deletion of: \\?\C:\WINDOWS\CbsTemp\30869854_4015572301\ succ
на 100 % рабочие
Нажмите для раскрытия...
Зачастую системные ошибки "должны" создавать дамп (как показывает имеющийся опыт, зачастую, если действительно сбоит БП, то и никаких ни дампов/ ни событий (а вот их Вы не приложили (а возможно они окажутся к месту)) не создаются), как совет, измените настройки на мини-дамп)

В логе CBS есть какая-то ошибка, но сомневаюсь, что она может вызывать перезагрузку.

UPD: Надеюсь расставил скобки, запятые, и пр. в соответствии с мыслями/ повествованием.
 
Последнее редактирование:
NickM написал(а):
Зачастую системные ошибки "должны" создавать дамп (как показывает имеющийся опыт, зачастую, если действительно сбоит БП, то и никаких ни дампов/ ни событий (а вот их Вы не приложили (а возможно они окажутся к месту)) не создаются), как совет, измените настройки на мини-дамп)

В логе CBS есть какая-то ошибка, но сомневаюсь, что она может вызывать перезагрузку.

UPD: Надеюсь расставил скобки, запятые, и пр. в соответствии с мыслями/ повествованием.
Нажмите для раскрытия...
В параметрах создания и сохранения дампов памяти включена опция «Малый дапм памяти» но файл MEMORY.DMP отсутсвует.
 
Какую информацию необходимо предоставить в вашей теме?
Пункт с GetsystemInfo можно пропустить, даю ссылку для остальных:

GetSystemInfo (GSI) Parser: PC Compatibility Checker

Kaspersky GetSystemInfo (GSI) Parser allows you to check and fix PC compatibility issues between Kaspersky products and other software. Troubleshoot with Kaspersky GSI Parser!
www.getsysteminfo.com www.getsysteminfo.com

Сразу вызывает вопрос загрузка 97% ЦП при оперативе в 16 ГБ и проц. Intel(R) Pentium(R) Gold G5400 CPU @ 3.70GHz
Что вы такого там делаете?
 
Кирилл написал(а):
Какую информацию необходимо предоставить в вашей теме?
Пункт с GetsystemInfo можно пропустить, даю ссылку для остальных:

GetSystemInfo (GSI) Parser: PC Compatibility Checker

Kaspersky GetSystemInfo (GSI) Parser allows you to check and fix PC compatibility issues between Kaspersky products and other software. Troubleshoot with Kaspersky GSI Parser!
www.getsysteminfo.com www.getsysteminfo.com

Сразу вызывает вопрос загрузка 97% ЦП при оперативе в 16 ГБ и проц. Intel(R) Pentium(R) Gold G5400 CPU @ 3.70GHz
Что вы такого там делаете?
Нажмите для раскрытия...
Здравствуйте. Да ничего особенного, это моноблок секретаря. Почта, браузер.
 
Последнее редактирование:
Назад
Сверху Снизу