Здравствуйте! очень медленно работает компьютер, программы запускаются с задержкой, программа teams microsoft перезапускается постоянно, идет запуск затем работает сек 30 и перезапуск. при выключения компьютера выдается ошибка в explorer. пожалуйста подскажите, что это может быть и как решить проблему. Заранее спасибо за помощь!
Решена снижение производительности, спонтанный перезапуск программ
- Автор темы alhimik
- Дата начала
- Статус
- Сообщения
- 25,320
- Решения
- 5
- Реакции
- 13,844
В логах не вижу ничего вредоносного.
"Пофиксите" в HijackThis (некоторые строки могут отсутствовать):
Проверьте состояние диска при помощи CrystalDiskInfo
"Пофиксите" в HijackThis (некоторые строки могут отсутствовать):
Код:
O2 - HKLM\..\BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - (no file)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ 00BitrixShellExt: (no name) - {A11A1EE5-F9F8-4BE0-907F-D74A49CC506B} - (no file)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ 00BitrixShellExt_C: (no name) - {A11A1EE5-F9F8-4BE0-907F-D74A49CC506E} - (no file)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ 00BitrixShellExt_E: (no name) - {A11A1EE5-F9F8-4BE0-907F-D74A49CC506D} - (no file)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ 00BitrixShellExt_L: (no name) - {A11A1EE5-F9F8-4BE0-907F-D74A49CC506F} - (no file)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ 00BitrixShellExt_S: (no name) - {A11A1EE5-F9F8-4BE0-907F-D74A49CC506C} - (no file)Проверьте состояние диска при помощи CrystalDiskInfo
Здравствуйте! Все строки пофиксил, проверил CrystalDiskInfo. информацию выложил. Пока ничего не помогло...
- Сообщения
- 25,320
- Решения
- 5
- Реакции
- 13,844
Мы к диагностике еще толком не приступали. Было подозрение, на проблему с HDD
Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.
Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.
Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.
Подробнее об этой диагностике читайте здесь.
Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.
Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.
Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.
Подробнее об этой диагностике читайте здесь.
- Сообщения
- 16,843
- Решения
- 1
- Реакции
- 3,516
Здравствуйте!
Ввиду отсутствия активности в течение последних 10 дней, предположу, что помощь больше не нужна. Поэтому тема закрывается.
Если Вам по-прежнему нужна помощь, отправьте личное сообщение одному из модераторов и укажите ссылку на эту тему.
Спасибо за использование нашего форума и удачи!
Ввиду отсутствия активности в течение последних 10 дней, предположу, что помощь больше не нужна. Поэтому тема закрывается.
Если Вам по-прежнему нужна помощь, отправьте личное сообщение одному из модераторов и укажите ссылку на эту тему.
Спасибо за использование нашего форума и удачи!
Спасибо, при отключении служб, все заработало, нормально. Какая именно служба выводит ошибку узнать не получается. Если начинать включать даже по одной ошибка появляется даже при включении др веб. Пока все работает с отключенными службами, кроме Майкрософт. Не подскажите, что делать дальше или оставить как есть?
- Сообщения
- 16,843
- Решения
- 1
- Реакции
- 3,516
Временно его деинсталлируйте. После чего пройдитесь утилитой очистки и понаблюдайте.
Чистка системы после некорректного удаления антивируса.
- Сообщения
- 16,843
- Решения
- 1
- Реакции
- 3,516
Проверьте уязвимые места:
- Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
- Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
- Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
- Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
- Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
- Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.
- Статус
Похожие темы
- Статья
