Решена с расшифровкой. вирус шифровальщик

[detalmarket]

Пробовал по инструкции , в инструкции написано что он потребует перезапустить компьютер после чего продолжит работать с удалением. у меня нет просьбы перегрузить

 

[Sandor]

Утилита, как правило, создает лог своей работы. Есть такой?

 

[detalmarket]

 

[Sandor]

При создании скрина нажимайте одновременно Alt+PrintScrn, при этом в буфер скопируется только содержимое активного окна. Или используйте программу "Ножницы".
На приведенном выше скрине ничего разобрать невозможно.

 

[detalmarket]

 

[Sandor]

Оба файла с расширением .log упакуйте в архив и прикрепите к следующему сообщению.

 

[detalmarket]

есть

 

[Sandor]

С этим все в порядке, больше ничего чистить не нужно.

 

[detalmarket]

Помогите с доступом к RakhniDecryptor/1.22.1.5
Лаборатория Касперского прислала ссылку но по ней нет перехода.

 

[Sandor]

Лаборатория Касперского прислала ссылку

Так у них и попросите.

 

[akok]

Служба поддержки выдает пароль в ссылке, если не качается, то там ошибка. Попросите ссылку еще раз.

 

[detalmarket]

Большое спасибо Служба поддержки.
Проблема решена
Все файлы расшифрованы.

 

[Sandor]

В завершение:

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

Затем:

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.