Проблема Заблокирован ящик mail.ru

[piramida48]

Здравствуйте. Случилось ужасное. Сегодня захожу в агент, ввожу пароль и на те: неправильно. Второй раз - опять неправильно. Несколько раз вводила и никак. В службу восстановления обратилась - через 12 часов можно пробовать восстановить. Все, работа остановилась, сижу как парализованная. Что делать????? Как такое получилось????

 

[GvU]

mail.ru привяжите к телефону, при входе, будет к вам приходить подтверждение на телефон

 

[Кирилл]

Что делать????? Как такое получилось????

Не совсем ясен вопрос....
Что делать для ускорения процесса? Ничего - ждать.
Что сделать что бы защитить себя от не санкционированного входа в акк?
Как было предложено выше привязка к номеру или двухфакторная аутентификация:
Что сделать, чтобы обезопасить свой почтовый ящик?

И,разумеется,поработать над грамотным подбором пароля,чистой ПК и сохранности мобильника.

 

[piramida48]

mail.ru привяжите к телефону, при входе, будет к вам приходить подтверждение на телефон

теперь уже в курсе, но поздно. подошло время восстанавливать, а пароль уходит на адрес мне абсолютно не известный. буду усиленно вести переписку со службой поддержки... печаль

Не совсем ясен вопрос....
Что делать для ускорения процесса? Ничего - ждать.
Что сделать что бы защитить себя от не санкционированного входа в акк?
Как было предложено выше привязка к номеру или двухфакторная аутентификация:
Что сделать, чтобы обезопасить свой почтовый ящик?

И,разумеется,поработать над грамотным подбором пароля,чистой ПК и сохранности мобильника.

Да, вопрос и впрямь неуместный. Но я в шоке пребывала.

 

[SNS-amigo]

Что делать????? Как такое получилось????

Делать:
первое - не паниковать!
второе - сказал же - не паниковать и досчитать до 10!!
третье - открыть Блокнот, ввести пароль туда, проконтролировать каждый знак, скопировать четко и без пробелов и вставить (команда Ctrl+V) скопированное в поле пароля.
Ну и сгенерировать новый сложный пароль
Генератор паролей

 

[piramida48]

Делать:
открыть Блокнот, ввести пароль туда, проконтролировать каждый знак, скопировать четко и без пробелов и вставить (команда Ctrl+V) скопированное в поле пароля.
Ну и сгенерировать новый сложный пароль
Генератор паролей

Делала. но ящик на самом деле взломали и присвоили. Ни касперский ни супер пароль не помогли. Про смс я только сегодня узнала. И теперь пароли при восстановлении идут на oli********@yandex.ru. Чей, откуда - не знаю. Буду теперь сражаться. Такое ощущение что паспорт потеряла....

 

[SNS-amigo]

Ни касперский ни супер пароль не помогли.

Вооот, это надо написать большими буквами.
И уже не в первый раз он вас подводит. Была тема с адварью, от которой он вас также не защитил.

 

[piramida48]

это да, но обезопасить себя на 110% невозможно. буду надеяться на адекватное решение службы безопасности mail.ru. Читала, вроде возвращают ящики.
Не поленюсь, схожу в отдел К. Может удастся найти этих гадов по IP-адресу. Хотя если в макдаке взламывали, то никого и не найдут. но чем черт не шутит

 

[GvU]

piramida48 может в этом вины вашей нет,в новостях была информация что пачками утекли пороли и логины с серверов yandex.ru и mail.ru, это они так себя защищают

 

[piramida48]

Voldemar2007-72, Спасибо за информацию. Почитала я про это. Решила зайти на сайт хххх(не знаю можно здесь указывать или нет), но там не нашла как пишут писка адресов и паролей. может не так искала? Пароль у меня был 20 произвольных букв и цифр. Взломать такой тоже можно, но думаю повозиться придется..

 

[regist]

piramida48, Более миллиона паролей от почтовых ящиков на яндексе выложены в сеть
Посмотрите на дату, в частности на год когда это было новостью .

 

[piramida48]

даа, 2014 год. Дайте совет, пожалуйста! Что мне делать? Купить премиум не зная зачем или сидеть и ждать у моря погоды? Проблема что ящик нужно вернуть

 

[-SEM-]

А со скольких компьютеров Вы пользуетесь ящиком?

 

[piramida48]

А со скольких компьютеров Вы пользуетесь ящиком?

2
УРРАААА!!! Прислали мне все для восстановления пароля. Ящик вернули мне!!!! Спасибо за поддержку!!!!!

 

[Кирилл]

Теперь позаботьтесь о доп. защите))

 

[piramida48]

Теперь позаботьтесь о доп. защите))

Подскажите, пожалуйста, какой

 

[regist]

piramida48, 3-й пост темы

Что сделать, чтобы обезопасить свой почтовый ящик?

 

[piramida48]

Все перечисленное применила. Надеюсь, такого больше не случится.

 

[akok]

piramida48, в качестве напоминания, поменяли резервную почту? Сменили секретный вопрос (или вообще убрали)?

 

[Валерия777]

а зачем кому-то вообще чужой ящик? в чем смысл его похищать, ведь можно создать кучу новых? зачем воровать то?