По данным компании, о происшествии стало известно 12 июня. Расследование показало, что неизвестный злоумышленник получил OAuth-токены, которыми платформа Klue пользовалась для доступа к системам своих клиентов, включая LastPass. Используя эти токены, атакующий смог получить доступ к данным клиентов в Salesforce.
При этом LastPass подчёркивает, что инцидент затронул только системы, интегрированные с приложением Klue. Основные сервисы компании, инфраструктура и хранилища паролей пользователей (vaults) не пострадали.
Какие данные были скомпрометированы
По информации компании, злоумышленники получили доступ к стандартным данным CRM-системы, включая:- имена клиентов;
- адреса электронной почты;
- номера телефонов;
- физические адреса;
- данные обращений в техническую поддержку;
- информацию, связанную с продажами и взаимодействием с клиентами.
Что сделала компания
После обнаружения инцидента команда безопасности LastPass выполнила ряд мер реагирования:- полностью отключила доступ сотрудников к платформе Klue;
- отозвала и перевыпустила скомпрометированные API-токены;
- начала детальное расследование совместно с представителями Klue и Salesforce;
- уведомила правоохранительные органы и сотрудничает с ними.
Рекомендации клиентам
Компания предупредила клиентов о возможном росте числа фишинговых атак и попыток социальной инженерии, поскольку злоумышленники могли получить контактную информацию пользователей.LastPass рекомендует с осторожностью относиться к любым неожиданным письмам, телефонным звонкам и запросам конфиденциальной информации.
Компания также напомнила, что сотрудники LastPass никогда не запрашивают мастер-пароль пользователя.
Индикаторы компрометации
В рамках уведомления LastPass опубликовала ряд индикаторов компрометации (IoC), связанных с атакой.Использовавшиеся IP-адреса:
- 138.226.246.94
- 94.154.32.160
- 159.183.215.61
- 159.183.181.239
- baccarat.com.au
- robinskitchen.com.au
- house.com.au
Почему это важно
Это уже не первый крупный инцидент безопасности в истории LastPass. Хотя в этот раз хранилища паролей и инфраструктура компании не были затронуты, компрометация CRM-данных создаёт дополнительные риски для клиентов, поскольку полученная информация может использоваться в целевых фишинговых кампаниях и атаках социальной инженерии.Источник