Комп не мой и с ним происходило неизвестно. Ко мне попал с выскакивающими окнами, жалующимися на отсутствие dll необходимых для работы ie. с другого компа скопировал необходимые dll и перегрузившись с флешки заменил их (urlmon.dll, iertutil.dll). жалобы на отсутствие dll исчезли, но ie так и не заработал. Не помогло создание нового пользователя - под новым пользователем ie тоже не запустился. переустановка разных версий ie тоже не помогла.