В очереди на помощь перезагрузка системы при запуске Pubg

Переводчик Google
P

puertorikanez

Постоянный участник
Сообщения
203
Реакции
19
компьютер перезагружается во время игры в pubg (но больше ничего не установлено). обновил драйверы с помощью driverack перезагружаться начал сразу при запуске steam
 

Вложения

Система падает из-за повреждения памяти ядра сторонним драйвером.
Зафиксированы два типа последствий:
  • переписывание стека (0xF7);
  • обращение к недопустимой памяти в ядре (0x3B).

Что нужно, чтобы узнать виновника точно
  • Включить Kernel memory dump или Complete memory dump (не mini dump).
  • Повторить падение и проанализировать дамп с полным стеком и памятью.
  • Либо предоставить список загруженных драйверов на момент падения (для логического выявления).
 
Если будет сильно большим, то на файлообменник его
 
Здравствуйте, вот получились дампы, так же в архиве фото с ошибками в это время
file.sampo.ru

Быстрый обмен файлами

Делиться файлами проще простого! Файл от Сампо.ру – это бесплатный сервис, который упростит обмен нужными файликами и позволит разместить ссылку на них в социальных сетях или в личной переписке. Чтобы телепортировать файл, закачайте его, получите ссылку и отправьте её получателю. Быстро, удобно...
file.sampo.ru file.sampo.ru
file.sampo.ru

Быстрый обмен файлами

Делиться файлами проще простого! Файл от Сампо.ру – это бесплатный сервис, который упростит обмен нужными файликами и позволит разместить ссылку на них в социальных сетях или в личной переписке. Чтобы телепортировать файл, закачайте его, получите ссылку и отправьте её получателю. Быстро, удобно...
file.sampo.ru file.sampo.ru
 

Вложения

еще происходят зависания, при загрузке биос и в работе перезапускаю кнопкой до того момента пока не запустится
 
Если при загрузке BIOS, то нужно смотреть в сторону железа.
 
Разгон в bios, включая разгон памяти (XMP/DOCP)? Попытка запуститься с одной плашкой памяти? Блок питания?

На первый взгляд алгоритм таков:
  • Сброс BIOS на Default
    • XMP / DOCP — OFF
    • проверить стабильность.
  • Запуск с одной планкой RAM
    • по очереди;
    • разные слоты.
  • MemTest86
    • минимум 2 прохода;
    • любая ошибка = проблема.
 

Вложения

Akok, а можете смарт диска глянуть или в профильном разделе тему создать?
Код: 
----------------------------------------------------------------------------[/COLOR]
CrystalDiskInfo 9.7.0 (C) 2008-2025 hiyohiyo
                                Crystal Dew World: https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

    OS : Майкрософт Windows 11 Pro 25H2 [10.0 Build 26200] (x64)
  Date : 2026/01/15 12:16:06

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Стандартный контроллер SATA AHCI [ATA]
   - GIGABYTE GP-GSTFS31100TNTD
 - AMD SATA Controller [ATA]
 - AMD SATA Controller [ATA]
 - Контроллер дискового пространства (Майкрософт) [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (01) GIGABYTE GP-GSTFS31100TNTD : 1024,2 GB [0/0/0, pd1] - ph

----------------------------------------------------------------------------
 (01) GIGABYTE GP-GSTFS31100TNTD
----------------------------------------------------------------------------
           Model : GIGABYTE GP-GSTFS31100TNTD
        Firmware : SBFM61.5
   Serial Number : SN253408913499
       Disk Size : 1024,2 GB (8,4/137,4/1024,2/1024,2)
     Buffer Size : Неизвестно
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 2000409264
   Rotation Rate : ---- (SSD)
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ACS-4
   Minor Version : ----
   Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
  Power On Hours : 422 ч
  Power On Count : 325 раз
     Host Writes : 2904 GB
     Temperature : 33 C (91 F)
   Health Status : Хорошо (99 %)
        Features : S.M.A.R.T., NCQ, TRIM, GPL
       APM Level : ----
       AAM Level : ----
    Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Частота ошибок чтения
09 100 100 __0 0000000001A6 Часы работы
0C 100 100 __0 000000000145 Включения/отключения
A8 100 100 __0 000000000000 Ошибки SATA PHY
AA 100 100 __0 0000000001FA Плохие блоки
AD 100 100 __0 000000020004 Стирания
C0 100 100 __0 0000000000DB Неожиданные потери питания
C2 _67 _67 __0 002100210021 Температура
DA 100 100 _50 000000000000 Ошибки CRC
E7 100 100 __0 000000000063 Оставшийся ресурс SSD
F1 100 100 __0 000000000B58 Хост-записи

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 534E 3235 3334 3038 3931 3334 3939 2020 2020 2020
020: 0000 0000 0000 5342 464D 3631 2E35 4749 4741 4259
030: 5445 2047 502D 4753 5446 5333 3131 3030 544E 5444
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 1F00
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 850E 0006 004C 0040
080: 0FF8 0000 746B 7D01 4063 7469 BC01 4063 407F 000A
090: 001E 0000 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: D2B0 773B 0000 0000 0000 0008 4000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0001
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000
220: 0000 0000 10FF 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 FFFE 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 02A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 09 12
010: 00 64 64 A6 01 00 00 00 00 00 0C 12 00 64 64 45
020: 01 00 00 00 00 00 A8 12 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 AA 03 00 64 64 FA 01 00 00 00 00 00 AD 12
040: 00 64 64 04 00 02 00 00 00 00 C0 12 00 64 64 DB
050: 00 00 00 00 00 00 C2 23 00 43 43 21 00 21 00 21
060: 00 00 DA 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E7 13
070: 00 64 64 63 00 00 00 00 00 00 F1 12 00 64 64 58
080: 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 FF FF 00 79
170: 03 00 01 00 02 1E 06 1E 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E5

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 A8 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 AA 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 AD 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 DA 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E7 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 43
[/SPOILER]
 
Это зависит от поведения ПК. При работе в BIOS зависания есть? Если да, то кроме перетыкания планок памяти (включая попытки запустить на одной планке) прямой путь в сервис, у них есть возможность использовать дргугое оборудование для тестов (память, процессор, блок питания).

Если только при загрузке/работе системы, то можно для проверки использовать LiveCD... если там зависнет, то возвращаемся к пункту 1, железо.

P>S> буду появляется крайне не регулярно, проблемы с электричеством, вернее с его отсутствием
 
Ну видимо проблема в железе, так как с одной планкой работает (в любом слоте и любая планка), точнее не перезагружается, но теперь проблема в завершении работы (надпись завершение работы и все, никаких действий, приходится выключать кнопкой)

akok написал(а):
P>S> буду появляется крайне не регулярно, проблемы с электричеством, вернее с его отсутствием
Нажмите для раскрытия...
нет проблем, спасибо вам за помощь
 
Последнее редактирование:
puertorikanez написал(а):
Ну видимо проблема в железе, так как с одной планкой работает (в любом слоте и любая планка), точнее не перезагружается, но теперь проблема в завершении работы (надпись завершение работы и все, никаких действий, приходится выключать кнопкой)
Нажмите для раскрытия...
Тут мне коллеги подсказали, что для райзенов будет лучше провести проверку памяти утилитой testmem5
 
puertorikanez написал(а):
так как с одной планкой работает
Нажмите для раскрытия...
Проблема в плате или в контроллере памяти проца .
puertorikanez написал(а):
надпись завершение работы и все, никаких действий
Нажмите для раскрытия...
Возможно он выключится , если подождать прилично . Возможно нет если проблема реально по железу .


Если хотите поэкспериментировать . Перешейте биос на другой .
Сразу на последний(для вашей платы последний от 2025-08-31) ....потом можно на версию пониже .
Может пройдут проблемы(встречалось и такое)
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.

Похожие темы

N
Перезагрузка системы
Ответы
8
Просмотры
2K
iskander-k
iskander-k
CheGeZavrr
Проблема с зависанием изображения и перезагрузка видео драйвера
Ответы
8
Просмотры
1K
Lunik
Lunik
Hormigon
  • Вопрос Вопрос
Постоянная перезагрузка ПК, при выключении монитора или запуска MicrosoftTeams (for Work)
Ответы
10
Просмотры
2K
NickM
NickM
Назад
Сверху Снизу