Решена Попался на вирус

[volkens]

Здравствуйте, качал программы/игры из интернета, после начало всё работать не так как раньше, устройства подключенные к ноутбуку отключаются сами по себе, программы сворачиваются/закрываются. Dr web и RogueKiller не помогли.

 

[Sandor]

Здравствуйте!

Пока ничего особо вредоносного не замечено.

устройства подключенные к ноутбуку отключаются сами по себе

Какие именно устройства и в какой момент отключаются?

программы сворачиваются/закрываются

Тоже уточните - какие именно программы?

Дополнительно:
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[volkens]

Какие именно устройства и в какой момент отключаются?

Мышка, SSD, в абсолютно рандомный момент.

Тоже уточните - какие именно программы?

В основном игры, но ещё некоторые программы вообще не работают.

К примеру, хочу обновить драйвера для видеокарты, Geforce Experience выдаёт такое:

Из трея вообще пропало большинство иконок, тоже к примеру Nvidia:

 

[volkens]

Вот сканирование

 

[Sandor]

По описанным вами симптомам предположу, что проблема в следующем:

==================== Неисправное Устройство в Менеджере Устройств ============

Name: NVIDIA GeForce RTX 3050 Laptop GPU
Description: NVIDIA GeForce RTX 3050 Laptop GPU
Class Guid: {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: NVIDIA
Service: nvlddmkm
Problem: : A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality (Code 32)
Resolution: The start type for this driver is set to disabled in the registry.
Uninstall the driver from Device Manager, and then scan for new hardware to install the driver again. If this does not work, you might have to change the device start type parameter in the registry.

Name: NVIDIA Platform Controllers and Framework
Description: NVIDIA Platform Controllers and Framework
Class Guid: {62f9c741-b25a-46ce-b54c-9bccce08b6f2}
Manufacturer: NVIDIA
Service: nvpcf
Problem: : A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality (Code 32)
Resolution: The start type for this driver is set to disabled in the registry.
Uninstall the driver from Device Manager, and then scan for new hardware to install the driver again. If this does not work, you might have to change the device start type parameter in the registry.

Name: Universal Device Client Device
Description: Universal Device Client Device
Class Guid: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Lenovo
Service: WUDFRd
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

В логах нет ничего явно вредоносного. Если хотите, можем сделать т.н. генеральную уборку. Но установить и исправить ошибки в драйверах вам нужно самостоятельно.

 

[volkens]

Чистку вроде делать не надо, но драйвера указанные установлю, спасибо.

 

[Sandor]

Результат сообщите, пожалуйста.

 

[volkens]

Я пока только не понимаю где взять этот драйвер:
Universal Device Client Device
И какая программа вообще безопасна для обновления драйверов?

 

[Sandor]

какая программа вообще безопасна для обновления драйверов?

Фирменная для вашего ноутбука -

Lenovo System Update : обновление драйверов, BIOS и приложений - Lenovo Support US

support.lenovo.com

На том же сайте можете поискать нужные и установить "вручную".

где взять этот драйвер:
Universal Device Client Device

Знаете как посмотреть ID устройства?

 

[volkens]

Знаете как посмотреть ID устройства?

Нет

 

[Sandor]

В свойствах нужного устройства перейдите на вкладку Сведения и выберите ИД оборудования.
По этим данным можно искать

 

[volkens]

Хорошо, спасибо.

 

[volkens]

Проблема решена с двумя драйверами выше, но третий не понимаю как установить.

 

[Sandor]

Тема не совсем для этого раздела )). У нас есть специальная:

Решение проблем с железом и подбор драйверов

Раздел помощи для решения проблем в работе железа и помощь в подборе драйверов.

www.safezone.cc

Создайте там свою тему и сошлитесь на текущую.

 

[Sandor]

Информация

Продолжение здесь:

Проблема с драйвером и ссд

Здравствуйте! Первая проблема: Пишет проблему с драйвером. Name: Universal Device Client Device Description: Universal Device Client Device Class Guid: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318} Manufacturer: Lenovo Service: WUDFRd Problem: : This device is not working properly because Windows...

www.safezone.cc