Решена A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Lusec

Активный пользователь
Сообщения
98
Реакции
18
Баллы
318
Привет всем.
Ноутбук ASUS X550CC
OS Windows 8.1 (64)
На фоне полного благополучия, корректно отключившись с вечера, утром ноутбук выдал черный экран с сообщением: "A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart".
BIOS доступен
Судя по звуку, диски ноут видит, но ни восстановление системы, ни переустановка Windows с помощью загрузочного диска не удалась - после появления логотипа Windows ноутбук намертво зависает.
Никаких логов сделать не могу.
Очень надеюсь на Вашу помощь.
 

Кирилл

Команда форума
Администратор
Сообщения
14,083
Реакции
6,137
Баллы
993
BIOS доступен
Судя по звуку, диски ноут видит
Надо точно,не по звуку.
Посмотрите в bios как выставлен приоритет загрузки.
Покажите фото если не разберетесь.

переустановка Windows с помощью загрузочного диска не удалась - после появления логотипа Windows ноутбук намертво зависает
До этого резкое отключение электричества,скачки напряжения,удары и т.д. - что то похожее производилось?
Флэшки,диски,устройства - все это вытащить пробовали?

Скорее всего вам понадобится такой или аналогичный загрузочный диск\флэшка,по возможности подготовьте.

Тему переношу в раздел железа,ожидайте ответа от ребят.
 

Drink

Активный пользователь
Сообщения
1,158
Реакции
823
Баллы
393
после появления логотипа Windows ноутбук намертво зависает
Покажите smart диска (атрибуты полностью должны быть видны), например, из victoria для windows, загрузившись с какого-нибудь live cd (хороший от xemom1 live cd, например).
 

Lusec

Активный пользователь
Сообщения
98
Реакции
18
Баллы
318
Надо точно,не по звуку.
Посмотрите в bios как выставлен приоритет загрузки.
Покажите фото если не разберетесь.


До этого резкое отключение электричества,скачки напряжения,удары и т.д. - что то похожее производилось?
Флэшки,диски,устройства - все это вытащить пробовали?

Скорее всего вам понадобится такой или аналогичный загрузочный диск\флэшка,по возможности подготовьте.

Тему переношу в раздел железа,ожидайте ответа от ребят.

Приоритет загрузки выставляю в процессе перезагрузки (F2).
Резких скачков напряжения не было. Был 15-летний ребенок, который божится, что последнее, что он делал перед выключением ноутбука - это качал музыку из ноута в виндовсфон.
Никаких накопителей и подключенных устройств нет.

Сделала загрузочный диск TestDiskPlus. Попробовала запустить TestDisk. Во вложении пара файлов с результатом проверки.
Покажите smart диска (атрибуты полностью должны быть видны), например, из victoria для windows, загрузившись с какого-нибудь live cd (хороший от xemom1 live cd, например).

Виктория жесткий диск не видит :(
 

Вложения

  • 20150309_184218.jpg
    20150309_184218.jpg
    48.4 KB · Просмотры: 86
  • 20150309_195138.jpg
    20150309_195138.jpg
    52.5 KB · Просмотры: 58
  • 20150309_194945.jpg
    20150309_194945.jpg
    40.5 KB · Просмотры: 44
  • 20150309_202124.jpg
    20150309_202124.jpg
    56.1 KB · Просмотры: 48
Последнее редактирование:

Drink

Активный пользователь
Сообщения
1,158
Реакции
823
Баллы
393
Виктория жесткий диск не видит
Точно? passport нажимали? Что там есть ещё, hd tune? Ещё попробуйте crystaldiskinfo portable.
Виктория жесткий диск не видит
Вы используете вику для dos, а выше написано - вика для win с live cd.
Если dos, то контроллер sata в bios поставьте в ide (не ahci).
 

Lusec

Активный пользователь
Сообщения
98
Реакции
18
Баллы
318
Точно? passport нажимали? Что там есть ещё, hd tune? Ещё попробуйте crystaldiskinfo portable.

Вы используете вику для dos, а выше написано - вика для win с live cd.
Если dos, то контроллер sata в bios поставьте в ide (не ahci).

В Биосе переключила sata на ide. В Виктории Status: Отсутствует DRSC+DRDY или вин не снимает BUSY
 

Drink

Активный пользователь
Сообщения
1,158
Реакции
823
Баллы
393
переключила sata на ide
Отсутствует DRSC+DRDY или вин не снимает BUSY
Порт выбирали? (клавиша Р) После Р, - Ext. PCI ATA/SATA. Если да, то вика не дружит с bios\чипсетом. Тогда live cd. Или mhdd (если удастся) с magic boot disk. Или какой-нибудь hirens boot cd.
 
Последнее редактирование:

Lusec

Активный пользователь
Сообщения
98
Реакции
18
Баллы
318
Привет.
Порт выбирали? (клавиша Р) После Р, - Ext. PCI ATA/SATA. Если да, то вика не дружит с bios\чипсетом. Тогда live cd. Или mhdd (если удастся) с magic boot disk. Или какой-нибудь hirens boot cd.

Привет. Порт выбрала. Появилась таблица. Что нужно делать дальше? Пыталась ввести номер канала - после ввода "1" программа выдала "Выполнено" и требует ввести команду.
 

Вложения

  • SAM_2331.JPG
    SAM_2331.JPG
    38 KB · Просмотры: 36

Lusec

Активный пользователь
Сообщения
98
Реакции
18
Баллы
318
Блиин. F2 - F4 началось сканирование и сразу же начали выскакивать сплошные битые сектора. Что делать? С ужасом жду окончания сканирования.
 

Вложения

  • SAM_2333.JPG
    SAM_2333.JPG
    66 KB · Просмотры: 39

Lusec

Активный пользователь
Сообщения
98
Реакции
18
Баллы
318
Я нажала на "Start LBA", а нужно было, наверное на "Линейное сканирование" (в инструкции к Виктории прочитала :) уже после того, как пальчики шаловливые на кнопочки нажали). Как остановить сканирование? И нужно ли его останавливать, может быть дождаться пока процесс сканирования не завершится? Ой, совсем я запуталась :(
 

Drink

Активный пользователь
Сообщения
1,158
Реакции
823
Баллы
393
Я нажала на "Start LBA"
Зачем?
а нужно было, наверное на "Линейное сканирование" (в инструкции к Виктории прочитала
Но в теме тут ничего такого нет. Не нужно.
Как остановить сканирование?
Esc, например.
И нужно ли его останавливать
Диски с бэдами не сканируют. Во всяком случае, до оценки состояния диска. Выше написано, что прервать нужно.
может быть дождаться
Прерывайте. smart покажите.
 
Последнее редактирование:

Lusec

Активный пользователь
Сообщения
98
Реакции
18
Баллы
318
F4 зачем?????
Прерывайте сканирование. Хоть ресетом. smart нужен.
Esc же.

Остановила Esc.
И все... у меня уже голова пухнет, вообще соображать перестала :(
Пытаюсь нажимать F9 - ничего.
Выбираю порт - снова появляется таблица и Status Отсутствует DRSC+DRDY или винт н внимает BUSY
Блин, что я делаю не так?
 

Вложения

  • 20150310_124326.jpg
    20150310_124326.jpg
    87.4 KB · Просмотры: 28

Drink

Активный пользователь
Сообщения
1,158
Реакции
823
Баллы
393
Пытаюсь нажимать F9 - ничего
потому, что в перечне каналов диск отсутствует. Отвалился на сканировании. Попробуйте перезагрузиться и выбрать канал заново. При перезагрузке, послушайте звуки, которые диск издаёт, нет ли необычных.
Фонарь AMNF загорелся, похоже, что физбэды...
 
Последнее редактирование:

Lusec

Активный пользователь
Сообщения
98
Реакции
18
Баллы
318
Перезагрузилась. Выбираю канал "Р" - Ext. PCI ATA/SATA - Enter
Появилась таблица (рис)
Что теперь делать?
При перезагрузки никаких подозрительных звуков не было. Собственно, вообще никаких звуков не было - ни писков, ни скрипов, ни треска. Корпус не греется.
 

Вложения

  • 20150310_130131.jpg
    20150310_130131.jpg
    65.2 KB · Просмотры: 20

Lusec

Активный пользователь
Сообщения
98
Реакции
18
Баллы
318
То, что Вы уже делали раньше. Введите номер канала. 1. Enter.
F2 - паспорт прочитать. F9 - smart показать.

Ура!
Все получается - вот так со мной нужно - коротко, пошагово :)
Ф2 паспорт
Ф9 СМАРТ

Что дальше?
 

Вложения

  • ф9.jpg
    ф9.jpg
    106.5 KB · Просмотры: 50
  • ф2.jpg
    ф2.jpg
    92.4 KB · Просмотры: 43

Drink

Активный пользователь
Сообщения
1,158
Реакции
823
Баллы
393
А дальше, - диск меняйте по гарантии, если она ещё есть, т.к. он почти труп. Атрибут 5 - куча релокейтов - физические повреждения. На подходе ещё физбэды -атрибут 197 - пендинги - нестабильные сектора. Похоже, есть запилы на поверхности в начале пространства. Ноутбук выключите. Данные нужны с него?
 

Lusec

Активный пользователь
Сообщения
98
Реакции
18
Баллы
318
Это ужасно, особенно с учетом того, что в нем уже по гарантии один раз жесткий диск меняли и гарантия только что закончилась. Никакой жизненно важной инфы в нем нет.

Спасибо.
Пошла рыдать
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу