Продукты компании SafenSoft: Проблемы, вопросы, обсуждения
- Автор темы Rashevskiy
- Дата начала
SNS-amigo
SNS System Watch Freelance reporter
- Сообщения
- 4,897
- Решения
- 1
- Реакции
- 6,523
akok, а система была перезагружена после установки SNS?
В предыдущей версии ПО SafenSoft было признано системой как защитное ПО.
Все наши тестеры это показали на разных машинах и системах, и с MSE он работал совместно.
Что с дефендером 8-ки пока не скажу.
Давай мне пока инфу по системе:
- 8,0 или 8,1?
- разрядность?
- Для одного языка или Pro, или...?
- с загрузкой обновления из Магазина или самостоятельная установка?
- 8,1 с пакетом Update1 или без него?
Чтобы я мог максимально приблизиться к твоей системе. У меня есть все пакеты, кроме пиратских.
В предыдущей версии ПО SafenSoft было признано системой как защитное ПО.
Все наши тестеры это показали на разных машинах и системах, и с MSE он работал совместно.
Что с дефендером 8-ки пока не скажу.
Давай мне пока инфу по системе:
- 8,0 или 8,1?
- разрядность?
- Для одного языка или Pro, или...?
- с загрузкой обновления из Магазина или самостоятельная установка?
- 8,1 с пакетом Update1 или без него?
Чтобы я мог максимально приблизиться к твоей системе. У меня есть все пакеты, кроме пиратских.
Последнее редактирование:
), но могу поставить.Работает. Но уведомления как то отдельно..
- Сообщения
- 25,068
- Решения
- 5
- Реакции
- 13,708
8.1
х64
Русский, Pro
Самостоятельная, с магазином не особо пользуюсь
Обновления падают в автоматическом режиме
Обижаешь
У меня лицензия MSDN
SNS-amigo
SNS System Watch Freelance reporter
- Сообщения
- 4,897
- Решения
- 1
- Реакции
- 6,523
На днях попробую воспроизвести ситуацию. Сегодня уже завален работой буквально до потолка.
Для тестов на системах "Для одного языка" и "Pro" необязательно вводить лицензионный код и активироваться, теряя единицу активации, но для лицензии MSDN, конечно, без разницы.
Mожно Sтавить Dнём и Nочью.
Я имел ввиду совсем другое.
- Сообщения
- 14,053
- Решения
- 1
- Реакции
- 5,745
Немаловажный момент для ваших разработчиков:
Я отключаю службы sns,отключаю защиту,выхожу из программы.
Но ошибки доступа начинают проявляться даже когда sns выгружен и отключен!
Перезагрузка пк конечно делалась.
Как только возобновляю работу служб и sns проблемы доступа пропадают.
Я как пользователь мне кажется должен иметь право отключить защиту без удаления вашего ПО?
Я отключаю службы sns,отключаю защиту,выхожу из программы.
Но ошибки доступа начинают проявляться даже когда sns выгружен и отключен!
Перезагрузка пк конечно делалась.
Как только возобновляю работу служб и sns проблемы доступа пропадают.
Я как пользователь мне кажется должен иметь право отключить защиту без удаления вашего ПО?
SNS-amigo
SNS System Watch Freelance reporter
- Сообщения
- 4,897
- Решения
- 1
- Реакции
- 6,523
Koza Nozdri, Что прямо это окно сразу выходит?
SNS-amigo
SNS System Watch Freelance reporter
- Сообщения
- 4,897
- Решения
- 1
- Реакции
- 6,523
Koza Nozdri, у тебя до сих пор стоит Нортон Антивирус?
Или уже Интернет Секурити?
Или уже Интернет Секурити?
Theriollaria
Опытный участник
- Сообщения
- 1,302
- Реакции
- 1,579
Приветствую. Не совсем понимаю SnS. В продаже домашняя версия до сих пор 3.6 Хотя корпоративная вот уже на 3.9.1 перешла. Хотел купить корпоративку, но 5 лицензий мне для экспериментов дома как бы и не нужны. Выбрал 3.6 с ав. сканером. Немного жалею о покупке. Причины ниже.
Вначале впечатления. Выбрав 30тидневный пробный режим понял, что программа SnS категорически не дружит с ноутбуком.
Суть проблем:
1. в ноутбуке медленный HDD + 18 Гиговый SSD в качестве кэша/раздела гибернации (причем раздел скрыт). Все это управляется драйвером Intel Rapid Storage. Пробовал установку несколько раз. Рано или поздно начинают по одному находиться DVD-RW, USB и, наконец становится видимым скрытый SSD. Все это приводит к неправильной работе Intel Rapid Storage. Если проще, то SSD кэш перестает работать в штатном режиме. Скорость работы OS замедляется в разы.
2. При выборе автосканирования USB появляется сначала BSOD, и каждое подключение конкретной флешки к конкретному данному USB порту приводит к BSOD и следующие разы. При этом другая флешка может нормально работать в этом же порту. И даже флешка, которая вызывает BSOD, в другом USB порту работает нормально. Пробовал даже менять местами флешки, которые в одном из портов приводили к BSOD. Поменявшись местами, флешки нормально работали, без проблем. Т.к становок SnS было несколько, то проверил еще одну штуку. Больше всего проблем вызывала одна флешка. Остальные же в разные разы как приводили к BSOD так и нет.
Перепробовано 3 флешки, 1 SDHC карточка, 1 внешний SSD. Попыток установки SnS было 3. Каждый раз система откатывалась из образа, добавлялся один и тот же софт и обновления.
Причем, подозреваю, что причины обеих проблем одни и те же. Почему то SnS "ссорится" с контроллером (зато это предположение объясняет почему определяется как новое оборудования DVD-привод, а затем и скрытый раздел).
Проблему пытался решать и сам и перепиской с саппортом. Слались логи от утилиты для логирования. К сожалению мою проблему повторить не удалось представителям саппорта.
Напомню, что все это относится к версии 3.6
Теперь, собственно вопросы:
1. можно ли купить последнюю версию (видимо коммерческую, т.к домашняя никак не обновляется) для дома? Смущает пробный ключик на 90 дней в 3.9 бете.
2. насколько новая 3.9 /3.9.1 отличается от 3.6? Мне не удалось 3.6 подружить со сторонним антивирусом (пробовались Webroot, с отключенной проактивкой), последняя Panda free av 2015. После перезагрузки система очень долго тупила. Работать было невозможно. Может нужно в обратной последовательности ставить? Подумалось, что может лучше установить все, что необходимо (включая желаемый антивирус) и, лишь, в самом конце, ставить SnS?
Вначале впечатления. Выбрав 30тидневный пробный режим понял, что программа SnS категорически не дружит с ноутбуком.
Суть проблем:
1. в ноутбуке медленный HDD + 18 Гиговый SSD в качестве кэша/раздела гибернации (причем раздел скрыт). Все это управляется драйвером Intel Rapid Storage. Пробовал установку несколько раз. Рано или поздно начинают по одному находиться DVD-RW, USB и, наконец становится видимым скрытый SSD. Все это приводит к неправильной работе Intel Rapid Storage. Если проще, то SSD кэш перестает работать в штатном режиме. Скорость работы OS замедляется в разы.
2. При выборе автосканирования USB появляется сначала BSOD, и каждое подключение конкретной флешки к конкретному данному USB порту приводит к BSOD и следующие разы. При этом другая флешка может нормально работать в этом же порту. И даже флешка, которая вызывает BSOD, в другом USB порту работает нормально. Пробовал даже менять местами флешки, которые в одном из портов приводили к BSOD. Поменявшись местами, флешки нормально работали, без проблем. Т.к становок SnS было несколько, то проверил еще одну штуку. Больше всего проблем вызывала одна флешка. Остальные же в разные разы как приводили к BSOD так и нет.
Перепробовано 3 флешки, 1 SDHC карточка, 1 внешний SSD. Попыток установки SnS было 3. Каждый раз система откатывалась из образа, добавлялся один и тот же софт и обновления.
Причем, подозреваю, что причины обеих проблем одни и те же. Почему то SnS "ссорится" с контроллером (зато это предположение объясняет почему определяется как новое оборудования DVD-привод, а затем и скрытый раздел).
Проблему пытался решать и сам и перепиской с саппортом. Слались логи от утилиты для логирования. К сожалению мою проблему повторить не удалось представителям саппорта.
Напомню, что все это относится к версии 3.6
Теперь, собственно вопросы:
1. можно ли купить последнюю версию (видимо коммерческую, т.к домашняя никак не обновляется) для дома? Смущает пробный ключик на 90 дней в 3.9 бете.
2. насколько новая 3.9 /3.9.1 отличается от 3.6? Мне не удалось 3.6 подружить со сторонним антивирусом (пробовались Webroot, с отключенной проактивкой), последняя Panda free av 2015. После перезагрузки система очень долго тупила. Работать было невозможно. Может нужно в обратной последовательности ставить? Подумалось, что может лучше установить все, что необходимо (включая желаемый антивирус) и, лишь, в самом конце, ставить SnS?
SNS-amigo
SNS System Watch Freelance reporter
- Сообщения
- 4,897
- Решения
- 1
- Реакции
- 6,523
Спасибо за обращение на форум SZ и раздел SNS.
Версия 3.6 относится к 2010 году. Она не знала еще о тех программах и драйверах, которые вышли за 4 года. Тем более не была отработана технология работы на SDD.
Представьте, если бы вы поставили Касперыча версии 6-7 на современный ПК?
Ставить сейчас надо 3,8 или 3,9 (лучше 3,9!), что мы тут даем. Все расширенные рекомендации и пояснения по функционалу от меня есть в теме и нашем разделе.
Я на днях поставил SNS 3,9 на старый комп с ОЗУ 2х256 Мб (с ограничением по DRAM Frequency не выше 133 МГц), проц. Celeron 2,40 ГГц, в детский клуб, где нет и не будет Интернета, но есть много работы. Защитный профиль (запущенный вручную) создавался около получаса, дополнительно включил проверку съемных накопителей с запросом. Обновление сработало четко.
Компьютер летает как перышко, наш продукт его совсем не грузит.
Я описывал дополнительные антивирусные функции на comss в прошлом году. Вы это видели, я помню.
Я предлагаю ставить систему начисто, потом драйвера, потом программы и SNS, или сначала SNS, а потом программы, зависит от того, что будете ставить.
Антивирус я ставлю после, т.к. так и его файлы будут под защитой, и он не будет бросаться на SNS, хотя есть приятные исключения и все четко работает при установке наоборот.
Но по моей схеме будет экономия вашего времени и сил. Да и защитный профиль на системный раздел быстрее создастся.
Удалите старую, поставьте новую. Дам новый годовой ключ на новую вместо купленного.
После удаления старой и перезагрузки, нужно будет вручную удалить папки от SNS и пользователя VIPO.
Раньше было так. Сейчас в новых версиях самозачистка работает намного лучше.
Версия 3.6 относится к 2010 году. Она не знала еще о тех программах и драйверах, которые вышли за 4 года. Тем более не была отработана технология работы на SDD.
Представьте, если бы вы поставили Касперыча версии 6-7 на современный ПК?
Ставить сейчас надо 3,8 или 3,9 (лучше 3,9!), что мы тут даем. Все расширенные рекомендации и пояснения по функционалу от меня есть в теме и нашем разделе.
Я на днях поставил SNS 3,9 на старый комп с ОЗУ 2х256 Мб (с ограничением по DRAM Frequency не выше 133 МГц), проц. Celeron 2,40 ГГц, в детский клуб, где нет и не будет Интернета, но есть много работы. Защитный профиль (запущенный вручную) создавался около получаса, дополнительно включил проверку съемных накопителей с запросом. Обновление сработало четко.
Компьютер летает как перышко, наш продукт его совсем не грузит.
Я описывал дополнительные антивирусные функции на comss в прошлом году. Вы это видели, я помню.
Я предлагаю ставить систему начисто, потом драйвера, потом программы и SNS, или сначала SNS, а потом программы, зависит от того, что будете ставить.
Антивирус я ставлю после, т.к. так и его файлы будут под защитой, и он не будет бросаться на SNS, хотя есть приятные исключения и все четко работает при установке наоборот.
Но по моей схеме будет экономия вашего времени и сил. Да и защитный профиль на системный раздел быстрее создастся.
Удалите старую, поставьте новую. Дам новый годовой ключ на новую вместо купленного.
После удаления старой и перезагрузки, нужно будет вручную удалить папки от SNS и пользователя VIPO.
Раньше было так. Сейчас в новых версиях самозачистка работает намного лучше.
SNS-amigo
SNS System Watch Freelance reporter
- Сообщения
- 4,897
- Решения
- 1
- Реакции
- 6,523
Опять же напоминаю, что наш продукт не антивирус, а программа построения защиты вашей системы и ваших данных с некоторыми автоматическими функциями.
Аналогия из жизни: дом строят с фундамента, потом ставят стены, лестницу, перила, потолок, подходы, двери, замки, сигнализацию и учатся все это дело использовать, входить, выходить, открывать, закрывать, включать, выключать. И никого не сбрасывают как диверсанта или десантника с самолета или вертолета — атакуй, стреляй, убивай врагов, захватывай власть, маркируй свою зону, охраняй периметр, разделяй и властвуй, как это порой делают антивирусы, одновременно по-хамски поглощая под собственные нужды ресурсы системы.
А встроенный антивирусный сканер, который может быть любым, какой прикрутят наши специалисты, лишь небольшое удобство для вашего пользования.
Кстати, в 3,9 это BD и если не ошибаюсь, вы его прекрасно знаете.
Аналогия из жизни: дом строят с фундамента, потом ставят стены, лестницу, перила, потолок, подходы, двери, замки, сигнализацию и учатся все это дело использовать, входить, выходить, открывать, закрывать, включать, выключать. И никого не сбрасывают как диверсанта или десантника с самолета или вертолета — атакуй, стреляй, убивай врагов, захватывай власть, маркируй свою зону, охраняй периметр, разделяй и властвуй, как это порой делают антивирусы, одновременно по-хамски поглощая под собственные нужды ресурсы системы.
А встроенный антивирусный сканер, который может быть любым, какой прикрутят наши специалисты, лишь небольшое удобство для вашего пользования.
Кстати, в 3,9 это BD и если не ошибаюсь, вы его прекрасно знаете.
SNS-amigo
SNS System Watch Freelance reporter
- Сообщения
- 4,897
- Решения
- 1
- Реакции
- 6,523
Кстати о флешках и дисках: у меня около десятка рабочих ЖД-дисков, порядка двух десяток рабочих флешек, чуть меньше карт памяти для трех фотокамер, без классов и с классами до 10-го, включительно, несколько разных кардридеров, 5-6 внешних ЖД, разного форм-фактора и интерфейса, стандарта USB 1.1-2.0-3.0, парочка USB-хабов. Ни один из них не вызывает бсод-проблем при ежедневном использовании. Нужды в покупке SDD нет, т.к. и ЖД прекрасно работают и быстро загружают систему как с одним SNS SW, так и в паре с NIS, или только с одним NIS. Даже Win 8,1, о которой говорят, что она грузится медленнее 8,0, не то, чтобы грузится, а просто плавно открывается и порхает как бабочка.
