Продукты компании SafenSoft: Проблемы, вопросы, обсуждения

Сделаем CleanUp и для x86 и для 8-к и для 10-к.
Не так много у СНС ключей и папок, как у мониторинговых и комплексных антивирусных программ.
Phoenix, если вспомнишь, как и что делал до аута, напиши мне в ЛС, проверим и найдем, где "собака кость зарыла". :Moil:
 
Скучненько все прошло. Народ совсем не понимает что именно им предлагают. Эх.
 
Theriollaria, Да нормально все прошло. :Friends:
А блокировка USB-портов и прочих легко настраиваема. Оператор банкоматов, если не совсем уж упертый лох, обязан уметь ее настраивать.
С другой стороны отключение USB-портов и прочей периферии можно осуществить на самой плате, к которой взломщик вряд ли доберется.
 
Theriollaria, Да нормально все прошло. :Friends:
А блокировка USB-портов и прочих легко настраиваема. Оператор банкоматов, если не совсем уж упертый лох, обязан уметь ее настраивать.
С другой стороны отключение USB-портов и прочей периферии можно осуществить на самой плате, к которой взломщик вряд ли доберется.
Судя по вопросам, остальные вообще не понимали что именно им предлагают. :Search: Но это же первый раз был только :I M So Happy:.
 
Да, почаще надо бы. И необязательно онлайн в рабочее время.
Ну целью были банки и корпоратив. Врядли кто-то из них согласился бы в нерабочее время заниматься рабочими делами. Другое дело домашние пользователи. Но здесь все непросто. Продукт то конечно популяризировать надо. Но он бесплатен, значит не окупается. Вернее даже замкнутый круг. Если продукт для дома будет популярным -вырастут корпоративные продажи. Но пока он на уровне энтузиастов типа нас, то затраты на раскрутку неокупаются. Пример тому - Bitdefender. Румыны 3й год "дарят" собственный продукт (акции раз в месяц). При этом зарабатывают в основном как раз корпоративными продуктами и продажей движка.
PS: Тоже надеюсь, что конференция не последняя.
 
А утилиту setuphelper.exe использовали ?
Это который суперхелпер? Который систему на ребут отправляет? Такой просто не получит прав и не запустится.
Мы использовали только тот набор программ и утилит, который утвердил шеф, т.е. SNS-amigo. А также несколько тестовых вредоносов и винлоков из Вашего набора, что Вы давали ему на тест.

Выше я говорил про стресс-тестирование, на выбивание защиты. Если нет физ. повреждений на диске, то защита устоит, в крайнем случае в синий экран свалится или значок не появится, но это другая история. После перезагрузки можно применить функцию восстановления настроек согласно справочному руководству, пошагово.
 
Самому помочь ему пока некогда.
Андрей, спасибо за супер-утилиту! Один ее запуск и все вернулось, как и было.
А хотел то было уж систему внепланово перестанавливать. Яндекс-диск больше ставить не буду, и не уговаривайте. :Lol:
.webp
 
Последнее редактирование:
Установка и микс-обзор Norton Security 2015

Предустановка:
1. Windows 7 HB x64. Все критические и обязательные обновления.
2. Браузеры: IE11, Coogle Chrome 41, Opera 28.
3. SafenSoft SysWatch 3.10, настройки по умолчанию:
- оставлена автоматическая обработка инцидентов;
- глобальный режим инсталляции не включался;
- усиленный режим контроля приложений не включался.
4. Загружен: дистрибутив Norton Security 2015 (60-дневный триал).

01.webp 02.webp 03.webp
Скр. 1-3. Установка прошла без сучка и задоринки. Продукт с триалом на 60 дней автоматически активирован.

04.webp 05.webp 06.webp

Скр. 4-6. Демонстрация части функционала защиты Norton 2015. Конфликтов не было.


07.webp 08.webp

Скр. 7-8. Демонстрация успешного обновления. 30-дневный отчет работы Norton в Сети.

1.webp
Скр.9. Демонстрация успешного перекрестного обновления: одновременно идут обновления и установки для Norton, SNS, Microsoft.


На данном этапе конфликтов SysWatch и Norton не выявлено. ОК.
 
Последнее редактирование:
Установка новых расширений Norton в Google Chrome

В новой версии Norton предлагается установить в составе Norton Toolbar четыре расширения, чтобы защитить поиск в Google Chrome и домашнюю страницу браузера, обезопасить серфинг пользователя и защитить его идентификационные данные.

09.webp 10.webp
Скр. 1-2. Здесь демонстрируется функционал добавления каждого модуля в отдельности.

11.webp 12.webp
Скр. 3-4. Здесь демонстрируется уже добавленные модули и страница со статусами "Добавлено".

13.webp 14.webp
Скр. 5-6. Здесь демонстрируется как выглядит вкладка с Norton Safe Search и в "Настройках" Chrome.
Можно отказаться от любого модуля в любую минуту или изменить стартовую страницу.

На данном этапе конфликтов SysWatch и Norton не выявлено. ОК.
 
Использование инструментов Norton Recovery Tool

Как известно старожилам, в Norton есть дополнительные инструменты, которые не входят в основной дистрибутив.
Это Norton Bootable Recovery Tool и Norton Power Eraser.

1.webp 1.webp 2.webp
Скр. 1-3. Здесь демонстрируется как найти и загрузить средства NRT, и для чего они используются.

NBRT помогает восстановить загрузку системы, пострадавшей от действия вредоносов, а NPE использует агрессивные методы сканирования на наличие глубоко внедренных угроз.
Главной нашей задачей было исследовать все элементы защиты на предмет двусторонних конфликтов. В этом плане самым агрессивным элементом как раз должен был выступить Norton Power Eraser, который чисто гипотетически мог обнаружить внедренный модуль Safe'n'Sec и предложить "очистить" систему от него.

2.webp 3.webp 4.webp
Скр. 4-6. Здесь демонстрируются параметры сканирования NPE. Половина из них появилась аккурат перед выходом Norton Security 2015, т.е. осенью прошлого года.

5.webp 6.webp 7.webp

Скр. 7-9. Здесь демонстрируется процесс работы Norton Power Eraser и результат сканирования.
Norton Power Eraser не посчитал, что модули SafenSoft (Safe'n'Sec) представляют угрозу для системы. ОК. :Ok:
 
Исследование инцидентов и установка доверия

Продукты Norton by Symantec используют для обновления технологию LiveUpdate ("живые обновления"), которые включают в себя не только обновления антивирусных баз и модулей программы, но и множество других пакетов, связанных с установленным на ПК программным обеспечением. Среди них пакеты исправлений, хотфиксы, которые исправляют бреши в ПО браузеров, используя собственные разработки.

Как я подчеркнул в первом посте, мы не использовали Глобальный режим инсталляции (ГРИ) перед установкой Norton Security, чтобы отследить все возможные инциденты (конфликты, блокировки и ограничения) с обеих сторон, и со стороны SysWatch, и со стороны Norton. [Для пользователей я всегда рекомендую включать ГРИ в SysWatch на время установки другого антивирусного продукта или запуска специальной антивирусной утилиты].

И такой инцидент был отслежен. После получения всех основных обновлений Norton загружает хотфиксы для браузеров, поддерживащих расширения от Symantec. И вот при последнем обновления пара таких хотфиксов загрузилась, но не применилась. Norton Autofix также не помог.

1-1п.webp 1-2.webp 1-3п.webp
Скр.1-3. Демонстрация неприменившихся хотфиксов Norton для браузеров.

Пришлось включить ГРИ и просмотреть подробности инцидента. Как оказалось, оба хотфикса попали в зону ограниченных правил, т.е. их выполнение не получило доверия и было ограничено защитой SysWatch.
После чего мы провели стандартную процедуру работы с ограниченными приложениями. Это отражено на скриншотах ниже.
После получения доверия для хотфиксов ГРИ можно отключить.

1.webp 2.webp 3.webp
Скр. 4-6. Демонстрация установки доверия для браузерных хотфиксов Norton.


4.webp
Скр. 7. Демонстрация последующего успешного применения исправлений.
 
Итоговый результат

5.webp 6.webp

Скр. 8-9. Демонстрация успешного завершения всех обновления в Norton и SNS.
:Thank You:
Как показали дальнейшие исследования, ГРИ в данном случае можно было и не включать и обойтись штатными средствами SNS. Расскажем об этом и продемонстрируем позднее.
 
Да, есть такое. AV и AM службы Windows подтупливают систему. Нортон же лучше оптимизирован под ресурсы системы.
Тем более Norton 2015 вобрал в себя технологии NIS и N360, от последнего взят тюн-ап, расширенный фиксинг и бэкап.
Я быстрее бы удивился, если бы все эти технологии не работали, ан нет — прекрасно работают.

Но касательно Norton Security 2015 у меня есть ряд замечаний, которые к данной теме не относятся.
 
При старте системы появляется такое окно
25c070f0f7100520fe8a86c73c22ad5f.webp
половина файлов заблокирована, при запуске пишет что отказано в доступе к указанному устройству пути или файлу.
Решил удалить SnS при удаление опять появилось это окно с ошибкой. И само удаление зависло на сборе информации
a6e8ab6b9f255e1573524fcb2d1df850.webp
 
glax24, хотелось бы, конечно, чтобы сначала вы скопировали все отчеты в отдельную папку, заархивировали ее, и приложили тут в теме под паролем (сообщить мне в ЛС). Я отдам их кому надо. А потом удалю файл из вашего сообщения, чтобы соблюсти конфиденциальность.
Проблема известная и неизвестная одновременно. У нас в тесте так было пару раз из трех десятков, у Коза Ноздри что-то похожее. Будем изучать.

И еще
мне нужно два специальных системных отчета. Здесь на форуме они не описывались. Если нетрудно, конечно. Их можно будет сделать и после удаления СНС. Дело нескольких минут.

По поводу удаления, как я понял у СНС возникли проблемы с удалением...
Решил удалить SnS при удаление опять появилось это окно с ошибкой. И само удаление зависло на сборе информации
1. Если стандартное удаление средствами Windows (или при помощи CCleaner) стало невозможным и описанные там инструкции из Справки не помогают, то перезагрузите ПК в безопасном режиме и примените твик sns-cleanup.reg из поста №6.

После второй перезагрузки просто удалите папки:
C:\Users\user_name\AppData\Roaming\sns
C:\Users\user_name\AppData\Roaming\bitdefender
C:\ProgramData\S.N.Safe&Software\Safe'n'Sec
C:\Program Files (x86)\SafenSoft\SysWatch
или
C:\Program Files\SafenSoft\SysWatch

2. Если стандартное удаление средствами Windows (или при помощи CCleaner) все же успешно реализуется, то все равно проведите зачистку sns-cleanup-ом после перезагрузки, но уже в нормальном режиме Windows.
 
Назад
Сверху Снизу